文/杨三喜　

　　（作者杨三喜，荔枝新闻特约评论员，知名评论员；本文系荔枝新闻客户端、荔枝网独家约稿，转载请注明出处。）

　　8月31日，成立27年，曾被誉为“教培黄埔军校”的巨人教育宣布停课。公司发布的声明称，现已无法完成全部学员退费，剩余课时或将由高思教育、童程童美、核桃编程、溢米辅导等机构承接。

　　不管是之前的优胜教育、华尔街英语，还是这一次的巨人教育，这些陷入经营困境的培训机构，多多少少都曾有靠融资扩张、盲目追求规模的做法。这种经营策略，往往源于企业在行业突飞猛进的时期，丢失了办教育的初心和定力，把教育当作了一门挣快钱的生意。所以，一旦遇到疫情等突发事件或者政策剧烈变动、资本离场等情况，很容易陷入资金周转困难的局面。

　　巨人教育在声明中表示，联系了许多优秀的培训机构提供课程，也通过第三方机构协调了许多资源，希望用这些课程和资源帮助巨人的学员转化未消耗的学费，减少家长们的损失。与一些小机构悄无声息的恶意跑路相比，巨人教育的态度已经算是比较诚恳。但是对于家长来说，当初选择巨人教育看中的是其品牌和服务，现在改由其他培训机构提供课程，显然难以满足家长的期待，质量如何更是无法保障。而且在当下这个行业震荡的背景下，其他机构能够维持多久也是一个未知数。对于大多数家长来说，最直接的诉求就是减少损失，简单来说就是退费。

　　体面退出、善始善终，尽量减少家长的损失，保障消费者的权益，既是教培机构应该坚持的道义原则，也是必须履行的法律义务，更是相关部门应该关注的问题。日前，针对培训机构卷款跑路、退费难问题，教育部相关负责人表示，将按属地管理原则进行督办。针对一些机构恶意卷款跑路的情况，有必要协调教育部门、市场监管部门、公安部门等的力量，介入调查处理，该追究法律责任的绝不能姑息。教培机构不能一跑了之，更不能跑得不明不白。

　　一些人将这些培训机构面临的困难归咎于“双减”政策落地。但实际上，去年疫情期间，一些机构就因为扩张速度过快导致资金链断裂而陷入经营困难。任何一家公司，任何一个行业，如果盲目扩张，一味追求发展速度，“爆雷”就会是一种必然。

　　教育是一个讲究慢功夫的行业，把互联网行业“烧钱大战”那种打法移植到教育行业，必定水土不服，带来严重的后果。每一次教培机构跑路、退款难问题的出现，都是一次家长为行业疯狂扩张埋单的过程。预付费、分期付款乃至“培训贷”，这些都是过去行业无序发展积累的问题。

　　面向未来，教培行业应将资金监管等制度落到实处，不断探索和完善校外培训机构的监管机制及监管体系，提升监管和服务水平，最大限度防范和化解“抽逃资金”“跑路”等办学风险，让教培行业健康发展。

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