在江苏省宿迁市沭阳县行政服务中心，新切换上线的信息平台让市民倍感亲切。“在不动产登记平台就可以查询、打印不动产登记证明等多项业务，真的是太方便了。”因为白天工作，无法来沭阳县政务服务中心办理事务，王女士便利用下班时间在中心自助服务区自助服务终端查询并打印了自己名下的不动产信息情况证明，她高兴地说：“有了这个自助服务区，下班回家途中就把事情办好了。”

　　为更好服务群众，在党史学习教育中，沭阳县政务服务中心开设24小时自助服务专区，内设不动产自助终端机、税务办理自助终端机、社保业务查询自助机、个人信用自助查询机、便民服务自助终端机等设备，方便群众自助查询、自助申报、自助办理，实现24小时无休办理，全天候为群众提供征信证明、完税证明、房产证明、社保查询、自助取件等自助服务，目前，已开通人社、税务、公安、资规等11个部门的73个服务事项，市民可自助查询和打印，日均服务群众350余人次。

　　“我来查询社保缴费事项，本以为要等好长时间，没想到志愿者教我使用了自助服务终端，不到5分钟就办完了，这也太方便了。”在沭阳县苏州路中国银行沭阳县支行网点，前来办理业务的张建英女士体验了新的服务方式。

　　沭阳县社银合作经办服务，正让广大市民充分体验到“便利店”新模式。该县人社部门与中国银行开展合作，打造社银24小时自助服务网点。目前，沭阳县5个社银合作网点均可办理社保及就业查询等相关业务。办事群众可就近到中行网点办理15类社保查询打印业务和8类就业查询业务，社保查询业务具体包括：基本信息查询、参保信息查询、缴费明细查询、参保缴费证明打印、社保卡密码修改等，就业服务查询具体包括：失业保险金发放查询，职业培训查询，创业服务查询，就业援助查询、自助求职等，日均服务群众200余人次。

　　（来源：沭阳县融媒体中心/吕述谡 钟玲 桑姗  编辑/张闻芝）