自疫情发生以来，扬州主城区按下了“暂停键”，物流保障却一刻也不能停歇。“疫情大考”当前，物流行业面临哪些挑战？他们是又是如何应对的呢？ 

　　【邮政快递减员三分之二 投递量增加一倍多】

　　江苏台记者郑伟说：“我现在是在中国邮政扬州分公司西区营业投递部，现场可以看到，工作人员正在加班加点分拣快件。”

　　中国邮政集团有限公司扬州市分公司城区寄递事业部副经理董蔚说：“平时我们特快专递这个产品，投递的话大概在五千件左右主城区，但是现在已经达到一万多件。”

　　据了解，疫情以来，扬州邮政的特快专递投递量增加了一倍多，但可用人手只有平时的三分之一，约110人左右。为了能完成邮件送达任务，该投递部的员工全部吃住在公司，每天工作超过12个小时，即使这样，也无法完成所有的投递工作。

　　因此，邮政公司在投递快件时，会按照类型划分，优先派送重点邮件。

　　董蔚说：“我们首先考虑的是疫情防控的一些物资的派送，第一安排配送，其次特快专递有一些贵品，包括一些阶段性的高考录取通知书，老百姓急需要这些件，必须要送的我们再送，其次还有一部分民生方面的东西，比如说一些果蔬，一些日用的东西。”

　　【外卖平台 单量减少配送难度加大】

　　除了快递公司，一些外卖平台的骑手也面临较大的配送压力。今天中午，记者在扬州一个站点看到，骑手们正在忙碌地打包顾客在网上下的订单。

　　外卖骑手徐得来说：“主要是食品还有生活用品。”

　　记者：“现在一天的量大概要跑多少单？”

　　徐得来：“跑40单左右吧，以前比较多一点，但现在单量虽少，但东西比较多。”

　　疫情以来，扬州市多区域餐饮商户暂停营业，外卖单大幅度减少，饿了么平台从7月底开始主要承接大型商超的配送工作，由于人手紧张，接单量减少了近一半。因为交通管制，派送难度也加大了。

　　饿了么扬州维扬站点负责人吴杨威说：“因为好多卡口，路现在不方便，配送员要绕圈，时间会加长。”

　　【小区网格员 打通物资配送最后一百米】

　　在广陵区东关街道琼花观社区，记者看到门口的货架上摆放着各种渠道运送来的生活物资，为了保证食材类物品的新鲜，网格员要在第一时间将它们送到居民家门口。

　　扬州市广陵区东关街道琼花观社区党委书记、主任王静说：“我们社区整个有6个网格，一共是1350户左右，每个网格基本上达到了200多、300户这样，居民的前期订单量还是比较大的，最高峰的话一个网格里面达到了120份，所以网格员压力也很大，基本上从早上到货之后，从早到晚都是在不停地配送中。”

　　疫情中，物流业经受着较大的考验，如何系统性解决突发公共事件所需应急物资的储备、生产、运输、配送、信息处理等问题，这些都需要思考和探索。我们也期待愈发强大的物流业，为疫情常态化防控提供强有力保障，更好地在“六稳”“六保”中践行使命担当。

　　（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者郑伟、李洋、郭艺、李栋报道）

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