徐州铜山区法院坚持“进网入格常态化、司法为民不停滞”的工作方针和目标，创新开展“线上进网格·司法暖民心”活动，社会治理指挥平台、网格化视频会议系统、微信、电话都成为司法为民的载体，铜山法官们“不见面”传递司法温情的做法，有力践行着“两在两同”建新功的时代要求。

　　云课堂：让网格员更懂“调解”

　　“要正确理解纠纷的含义，这是一个中性概念，有纠纷并不代表是坏人。”

　　“司法资源的有限性、社会力量的可利用性、强制力量与说服力量可结合性、传统法律文化的可传承性，决定了我们应该追求多元纠纷解决机制。”

　　“要做到法律规则与情理相结合、化解纠纷与沟通相结合、宣传法律与教育相结合，切实提升调解的能力和水平。”

　　8月20日上午9时，依托全区综合治理指挥平台，一场人民调解专题“云培训”准时开讲，拉开了“线上进网格”的序幕，来自铜山25个乡镇、街道办事处的100余名网格员参加培训。一堂堂“云课”，凝结着法官的智慧和心血，起到了实实在在的作用。有网格员笑称：“疫情期间，孩子天天在家上网课，今天我也上了网课，效果很好！”

　　“网格员是基层解纷资源的重要一环、矛盾纠纷化解的重要力量，我们不断建立健全与基层的沟通、交流、培训、委托机制，仅今年来就开展针对网格员的培训活动21场次，实现了全覆盖，夯实了他们的履职基础。”党组成员、副院长黄敏介绍到。

　　云解纷：让老百姓更感“便捷”

　　线上，不仅能“讲课”，还能“解纷”。

　　一起借款合同纠纷案件中，申请人王某与被执行人刘某于2019年达成执行和解协议，约定刘某每月工资留出1000元做生活费，被执行人一直按约履行义务。近期，因被执行人自身疾病加重，外加疫情影响，家庭收入大幅降低，1000元生活费显得捉襟见肘。

　　无奈之下，刘某向法院提出预留生活费增加至1800元的请求。王某得知后非常抵触，表示无法接受。案件承办人尹成多次与其沟通，没有明显进展。尹成提前与新区街道网格员联系，决定利用这次“线上进网格”的机会，同负责信访的蔺珂一道做王某的工作。“刘某一直都积极配合执行，很守信的一个人，这你是清楚的，疫情之下，大家都有困难，要相互理解。”视频连线中，尹成耐心劝说。

　　“远亲不如近邻，各让一步，解决矛盾。”见王某沉默不语，网格员趁势说到。

　　最终，王某对尹成和网格员的说法表示认同和接受，同意在每月还款金额上作让步，用于增加刘某的生活费用，刘某对处理结果表示满意，视频中向申请人和法院工作人员连声道谢。一整天的“线上进网格”，铜山法官们带案“连线”，“云调解”“云谈话”当事人12人次，直接执结案件2件。

　　云交流：让经营者更善“避雷”

　　为企业提供贴心法律服务、助力法治化营商环境建设，是人民法院服务保障高质量发展的重要抓手和应有之义，铜山法官们与企业、银行等商业主体开展“云交流”，答疑解惑，指明方向。

　　作为民二庭庭长，周提海长期与企业打交道，堪称企业经营风险防控的“法律专家”。当日下午，他通过微信视频方式与某公司负责人联络，听取了公司今年涉诉案件数量、类型以及案件处理结果，询问了公司对经营中法律风险的防范措施，一针见血指出了纠纷成因，提出了如何防范法律风险的具体建议。该公司负责人深表赞同，表示将听取合理建议，提高交易风险意识，实现企业长远发展。

　　下一步，铜山区法院将坚持服务发展大局、服务乡村振兴、服务社会治理“三个服务”，以脚踏实地的干劲、奋勇向前的拼劲、水滴石穿的韧劲，常态化、实质化、科学化推动“法官进网格”，让镇村干部和广大群众耳濡目染中妥善化解矛盾，潜移默化中提升法治素养，持续彰显人民法院的作为和担当。

　　（来源：铜山区融媒体中心  通讯员：王珊 李梦瑶 编辑/俞思琼）