在扬州市邗江区竹西街道，这里有近两千名志愿者在岗，分布在卡口、小区门口、楼栋口，环环相扣，24小时轮班，真正将为民服务延伸到“神经末梢”。

　　【24小时轮班 近2000名志愿者“三级联动”】

　　网格长负责管理区域内所有楼栋，楼栋长联合志愿者服务所在楼栋，扬州市邗江区竹西街道实施的“三级联动”机制，让卡口、门口、楼栋口，口口都有志愿者。他们既是防控链上的一环，也是服务链上的一环。居民可以自己订购商家配备好的物资套餐，或者请村、社区代购。物资配送到位后，网格长会通知楼栋长，楼栋长将物资分拣好送至楼栋志愿者处，由志愿者把物资送到居民家门口。

　　扬州市竹西街道党工委宣传委员余婷婷说：“我们建立了一套相对规范的工作流程，包括物资需求、看病就医、消毒消杀具体怎么做，也形成了一套相对规范的流程，这样让我们的小区既能守得住、也能服务好。”

　　【志愿者身兼多职 齐心协力守护家园】

　　在扬州翠柳苑小区，小区居民尤其是党员干部积极响应号召，加入了志愿者团队。

　　扬州翠柳苑小区志愿者管委会负责人黎小生说：“组成了大约70多人的志愿者服务队，及时成立了志愿者管理委员会 下设7个小组，按照各组的任务进行分工，服务不同的群体。”

　　翠柳苑小区有23栋楼，1400多名居民。为了让大家安心居家隔离，志愿者身兼“快递员”、“跑腿小哥”数职，将蔬菜水果等生活物资及时送到居民手中。大伙们都说，一定要齐心协力，守护自己共同的家园。

　　这位跑腿送菜的志愿者，是社区老住户花向峰。在广储社区，像他这样的志愿者有100多位，为社区工作者分担了很多的工作压力。陈慧是小学老师，得知社区 每天要登记、统计居民家庭的物资需求，就主动请缨，把这些繁琐的工作领了过去。

　　居民志愿者陈慧说：“居民购菜买菜本身就比较繁琐，但是做表格对我来说还好，因为平常在学校里本身也做，学生每个月的牛奶费啊、餐包费啊，都做惯了。”

　　扬州广储社区工作人员说：“她做的表很清楚、很明细，挨家挨户谁收的钱，这些都有。”

　　志愿者的加入，有力支援了一线防疫工作，也让大家对战胜疫情更加信心满满。

　　（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者郑伟、李洋、周忱 扬州台报道）