“到抗疫工作一线去、到任务最繁重的部位去、到群众最需要的地方去!”本轮疫情发生后,南京市公安局江北新区分局号召全体民警把抗击疫情作为践行“两在两同”建新功行动的考场。
把责任扛在肩上,在疫情防控的岗位展现党员担当
7月28日上午,针对辖区某诊所新冠肺炎确诊人员停留4小时的突发情况,江北新区公安分局山畔派出所中队长梅龙主动请战。在进入封控诊所的90分钟里,他克服防护服闷热导致呼吸不畅、护目镜起雾视线不佳等困难,逐一排查进出诊所人员的身份,确定密接以及次密接群众300余人,为第一时间隔离密切接触者、开展流调溯源提供了关键支撑。
8月2日上午,辖区一名入境后居家隔离的群众新冠核酸检测结果由阴转阳,西厂门派出所一级警员王冠第一时间对居住在社区的复阳人员父母进行电话回访,明确活动轨迹及接触人员,协助街道、疾控部门对复阳人员父母所在的楼栋以及停留地及时管控,围绕分局流调中心反馈情况,联合社区对密接、次密接人员落实管控措施。等全部管控措施落实到位,王冠已连续奋战了20个小时。
分局53岁的老民警周国义忍着腰椎键盘突出带来的疼痛,每日在隔离点值守16小时;特巡警支队第四大队民警赵玥崧8日起支援医学隔离点,每天从晚8点一直巡逻到次日清晨8点……
“电话约”“网上办”,为民服务贴心又安全
为最大限度地保证市民办事的安全性和便利度,江北新区公安分局综合审批服务中心在推出“少跑快办”暖心服务的基础上,大力推行“网上办”“邮寄办”“QQ预审”等便民举措。中心成立工作专班负责材料在线审核,全力保障特殊时期群众的服务需求。据统计,疫情期间,中心已受理网上业务2400件,EMS免费寄递传输材料4051份。
对确实需要现场急办的业务,综合审批服务中心窗口及时推出“电话约”,公开窗口联系电话,请市民朋友先行拨打窗口预约电话进行实名预约。对于电话预约好的群众,做好携带材料提醒,并错时错峰安排具体办理时间,确保群众即办即走,避免排队聚集。截至目前,中心共计受理预约办理379件。
“民警急人所急,热情服务,在疫情期间特事特办,真真切切地为广大驾驶员解决困难。”8月6日,家住江北的朱先生在江北新区公安分局交警支队一大队意见簿上,写下了这样一段话。在暂停窗口业务线下办理后,江北新区公安分局交警支队安排专人接听群众交管业务询问求助电话,指导群众进行网上办理。值得一提的是,当交警支队二大队陆续接到辖区多家物流公司电话,询问驾驶员驾驶证到期需要审验如何解决时,民警根据物流公司梳理出的186人名单,逐个电话沟通,耐心指导驾驶员下载交管12123软件进行网上申请,再将材料通过邮寄方式送达,有效解决了驾驶员驾照审验问题。
即使是疫情防控的“特殊时期”,新区公安的反诈防骗宣传也没有放松。
前段时间,辖区在建工地项目负责人小林轻松识破一场注销校园贷骗局,不仅将骗子的行骗过程记录下来,还主动分享到反诈微信群提醒大家。“我接到这个电话就知道是骗人的,民警此前上门宣传过好多次。”小林告诉记者。据悉,江北新区公安分局内保支队此前针对辖区在建300余家工地先后开展了两次专场反诈宣传培训,同时还在在建工地开展了“三个一”活动——即对工地民工开展一次集体反诈宣传,在工地醒目处拉一条反诈宣传横幅,在民工出入口放一个宣传反诈口号的小喇叭,努力让反诈防骗工作做得更实更深。
(来源:江苏城市频道/谢炜)