我苏网讯 疫情常态化防控下，“苏康码”成为了广大居民群众日常出行的重要凭证。但对没有手机或不熟悉手机操作的老年人，特别是一些独居老人的出行，造成了一定的困扰。为解决这一难题，22日记者了解到，南京江北新区双城社区“码”上行动，结合居民实际需求，创新方式方法，让老人也能跟上科学防疫的步伐。

　　社区设置了绿码通道，没有智能机的老人，可通过提供有效证件和手机号，由工作人员帮忙注册支付宝，申请“苏康码”；也可老人儿女添加老人健康码后，截图传给工作人员。工作人员打印苏康码绿码后，制成卡牌，并做好登记。“这个小牌子解决了我们的大难题。牌子可以挂在脖子上，方便出示，又不容易丢，社区很细心。”前来办理苏康码的老人都很满意。

　　除了设置“绿码”打印点，社区还将便携打印机带到了卡点上，由卡点上的青年志愿者为有需要的居民提供服务。登记、打印、制牌......只需等待2分钟，自己的专属“绿码”就生成了。“在卡口就能打印健康码真的很方便，我们不用再特地跑到社区办理，省时又省事。”居民们纷纷表示。

　　为了解决部分老年人有手机但不会使用的难题，社区为他们量身制作了详细的“全图式”“苏康码”使用图解手册，让老年人和不识字的居民也能轻松学会如何使用“苏康码”。老年人表示很实用：“每次点开健康码要点好几次，我又不识字，太麻烦了。现在看着这个图，我就明白了。”

　　无疫有爱、守望护“宁”。下一步，双城社区将继续坚持“服务零距离，满意在双城”的服务理念，以居民需求为导向，做实做细为民服务各项工作，为辖区群众提供更细心、更贴心、更便利的服务。
（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/蒋婕）