“办卡不用来回跑，疫情期间社保卡办理依旧方便。”近日，市民卞先生因工出差丹阳，受疫情管控影响无法离开，又急需社保卡看病。他联系市人社局卡管中心后，得知可以通过网上申请补卡，卞先生通过手机身份识别，几分钟就完成了申办。

　　记者从市人社局信息中心获悉，受疫情影响，最近社保卡网上办理的用户数量及业务经办数量急剧增加。为保障市民网上业务的正常经办，人社部门加班加点做好维护工作,精简优化环节，力推人社服务“一网通办”，同时结合党史学习成立“便民服务先锋队”开展红色快递服务，其中“绿色通道”经办和社保卡业务完备的线上服务模式更是得到广大企业群众的一致好评。

　　按照“应上尽上、全程在线”的要求和同城待遇“一卡通用”的服务理念，社保卡线上渠道提供了社会保障卡个人首次申请、社会保障卡正式挂失解挂、社会保障卡补卡、电子社保卡申请等服务,群众只需动动手指就可办理，真正实现便民利民服务“零距离”“不打烊”，为疫情期间的经办服务提供了良好的保障。

　　据悉，接下来市人社部门坚持问题导向，广泛听取社会群众意见，科学规划并不断优化现有网办功能模块，将“窗口办”和“网上办”有机融合，让群众足不出户便可充分了解和办理人社业务。