过生日、送玩具……一句暖心的话语、一个温暖的举动。哪个瞬间，让你看了又看，为之动容。在雨花台区隔离点里，素未谋面的“逆行者”与隔离人员一起，并肩战疫，相互温暖。

　　14日记者了解到，雨花台区全季酒店隔离点开展“隔离不隔爱，生日送祝福”活动，为过生日的三位隔离人员送上长寿面、蛋糕、鲜花，并现场唱了生日快乐歌。收到特殊生日祝福的隔离人员，对全季酒店隔离点全体工作人员表示感谢，并以微信的形式写了感谢信！

　　“今天是个特殊的日子，祝你生日快乐！”住在玉兰路汉庭酒店隔离点720房间的陈婆婆，早已习惯了工作人员日常登门采样和消杀，面对亲切的祝福和面前热腾腾的长寿面，她心里涌上阵阵暖意。“谢谢，谢谢！”感动之余，陈婆婆注意到，防护服雪白的袖子上，密密麻麻地写了许多字。正是这些平凡的文字，为被隔离的人们送来了关爱。

　　玉兰路汉庭酒店隔离点“抗疫先锋”临时党支部通过电话热线和日常询问了解隔离人员诉求，并梳理研究解决方案。由于严格的防疫要求，手机、笔记本等都不便带入隔离区，支部党员们便将诉求备忘在防护服上，便于对照解决。

　　817房间的老人患有糖尿病，工作人员多方沟通协调，专门为他配备冰箱存放胰岛素；729房间的小伙子着急工作，支部党员耐心讲解政策，疏导宽慰；而让陈婆婆感动的生日祝福，也是来自这件袖子上的点点滴滴。正是这样一个个的小小举动，为这里的隔离生活增添了一份暖意。

　　“喂，我是327房间的安某，我家孩子在房间呆久了，人没精神，饭也不好好吃，我不知道该怎么办？”电话里传来孩子妈妈焦急的声音，隔离点人文组接到隔离人员打来的电话后，安抚好隔离人员的情绪，立即向点位长反映情况。

　　隔离点工作人员们出谋划策，决定根据孩子们的性别、兴趣和需求，选购适合的玩具送给他们。电话回访中，家长们纷纷为隔离点工作人员点赞，并表示要积极支持和配合隔离点的工作，大家称赞“万能小客服”真贴心。

　　（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/汪泽）