自新冠肺炎疫情发生以来，南京市民政局联合各单位、部门严格按照省、市各级文件要求，落实相关防疫举措，严守养老机构疫情防线。14日记者了解到，通过线上形式，开展了多期志愿者视频及在线培训，内容包括新冠肺炎疫情防控方案、新冠肺炎疫情消毒技术指南及各类工作人员防护、新冠肺炎疫情心理健康服务等。

　　7月30日晚，市民政局接到江宁区聚福园养老隔离观察点急需护理人员的紧急信息，市养老服务领域新冠肺炎疫情常态化防控应急处置支援队立即调配市点将台社会福利院颜璐、林海燕2名护士，配备车辆、防护服、隔离衣、N95口罩、医用帽、医用面屏等防疫物资于次日凌晨1：30到岗开始工作。目前，两位工作人员仍在隔离观察点坚守岗位，为10位集中封闭隔离老人提供核酸采样、环境消杀及养老护理等各项服务内容。

　　疫情来势汹汹，两位护士火速到岗开展工作。国弘疗养院的万奶奶已经81岁了，是一位脑梗后偏瘫伴发失语的高龄老人。因与其在禄口机场工作的儿子有过接触史，需按照相关规定进行集中隔离观察。集中隔离第2天，万奶奶就出现排便次数增多的不良症状，焦虑的心情也导致万奶奶血压升高，精神不佳。两位护士通过重点观察万奶奶的排泄物状况与定期核酸检测，综合分析后初步认定是饮食改变导致的肠胃问题。支援队护士颜璐立即致电家属反馈老人的身体状况并予以求证，得到了相关结论的回应与确认。原来，因为疫情爆发突然，家属一直没来得及告诉隔离点工作人员，万奶奶隔离之前的饮食习惯主要是以易消化吸收的面条、稀饭为主。

　　得知相关情况后，隔离观察点领队及时与餐饮部门沟通调整，为万奶奶安排易消化吸收、营养丰富的定制餐。护士颜璐每餐都为万奶奶进行喂食，一勺一勺地帮助她完成用餐。经过合理的饮食调整，万奶奶的身体状况很快就得到了改善，心情也逐渐开朗。每次当颜璐走进病房给万奶奶加油打气的时候，万奶奶都会开心地举起健侧手臂与她击掌！

　　来自沐春园护理院的孙爷爷，今年已经85岁高龄，支援队护士林海燕发现孙爷爷到了隔离病房后总爱卧床，不愿活动，态度消极，心情焦虑。平时给老人进行护理时，老人也不爱说话，只是每天早晨焦急地询问护士南京疫情的最新情况与防疫工作进展。经过林海燕的悉心照护与耐心陪伴下，孙爷爷终于敞开心扉，原来，在疫情发生前夕，孙爷爷的孙媳刚刚生子，得知喜讯的他一直期待与孩子早日见面，可是疫情突然爆发，孙爷爷被安排集中隔离观察，无法与自己的重孙如期相见。孙爷爷每日只能忧愁地念叨：“什么时候能回去抱抱我的大重孙就好了！”

　　在集中隔离点，疫情阻断了老人们与家人团聚的道路，陌生的环境更是让老人容易感到焦虑不安与情绪低落。此后，林海燕更加积极对孙爷爷进行心理疏导与健康锻炼，虽然穿着防护服时常汗流浃背，林海燕却始终坚持陪伴孙爷爷做健康操来增强身体机能，告诉他要保重身体才能健健康康地看着重孙长大。通过夜以继日的陪伴，孙爷爷的身体与心理状况得到了恢复，不仅主动来接餐食，也愿意和工作人员进行交流谈心了。相信有“大白”林海燕及其他工作人员的积极鼓励和悉心照料，孙爷爷一定会早日与自己的家人们相见！

　　支援队员舍小家、为大家，守初心、担使命，以坚定的信念、坚韧的毅力、顽强的拼搏精神诠释着对党的忠诚、对人民的热爱，以实际行动展示了养老人守望相助、爱老敬老、甘于奉献、大爱无疆的职业精神。

　　在这个没有硝烟的战场，支援队员逆行向前，以血肉之躯守护老年人的健康与养老机构的防疫战线，去赢取抗击新冠肺炎疫情的全面胜利。

　　（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/汪泽）