擦亮政务服务“金品牌” 打造最优营商“软环境”

2021年07月24日 15:21:40 | 来源:我苏网

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  自党史学习教育开展以来,无锡市滨湖区发展改革委将党史学习教育与实际工作深度结合,将党史学习教育成效转化为抓落实的实际举措,以精准实惠的政策扶持为主抓手,以高效便捷的政务服务为突破口,全力营造更规范的市场环境和更公平的法制环境,滨湖区打造一流营商环境提供全面保障。

  制定出台优化营商环境3.0版

  围绕企业事项办理、政策要素普惠、政务服务提升、市场监督规范、企业权益保障等5个方面60条举措,覆盖企业全生命周期,重点解决企业反映的重点、难点和堵点问题,全力打造更加便捷化、普惠化、规范化、法治化的最优营商环境,持续提升滨湖品牌影响力与核心竞争力。与前两年的方案相比,此版方案做到了三个“更加注重”:更加注重“用户体验”,在了解企业发展需求的基础上,优化服务内容;更加注重“政策支持”,全方位构建政策要素普惠体系;更加注重“权益保障”,扩充了知识产权服务和司法执行内容,形成了全链条保障机制。

  

  全力提升事项办理便利度

  设立企业开办联办专窗,推进企业开办线上、线下融合办理,推动更多企业开办在0.5个工作日内办结,完成登记一体化自主集成办理公章刻制、银行预约开户、税务发票申领、员工参保登记、住房公积金企业缴存登记,实现6个办理环节压缩成2个办理环节探索建筑工程施工许可告知承诺制,申请人对具备施工条件以及承担相应法律责任等进行书面承诺后,3个工作日内核发施工许可证。降低办电时间,低压居民、低压非居民、高压单电源、高压双电源用户办电各环节合计办理时间分别压减至3个、5个、15个、25个工作日以内。推进商品房转移登记、存量房转移登记、抵押登记、商品房预售、抵押预告登记和不动产登记信息查询等6类业务线上不见面办理和跨省通办。推广网上办税、掌上办税、自助办税项目,推进“全程网上办”“最多跑一次”,推动减环节、无纸化、流程再造等改革,减轻企业办税负担。

  

  全力提升政务服务满意度

  深化推进简政放权,精准做好行政权力的承接、取消工作,方便企业群众就近办理。按照全市高频政务服务省内通办事项清单,实现同一事项无差别受理、同标准办理。加快打通部门间业务系统,推动一件事线上线下全流程办理,登记开办、企业注销、项目投资、水电气报装、新生儿出生、初次就业、退休、身后、不动产登记、军人退役等12个一件事一次办服务清单和应用场景由一家牵头部门统一受理、配合部门分头办理,提供套餐式、主题式服务。健全常态化政企沟通机制加强对重点行(企)业运行监测预警,建立领导挂钩机制,深化无锡企业家日内涵,构建”“政商关系。打造便民服务一号答品牌推进以首接负责制为核心的12345政府热线运行工作实现政务服务好差评系统全覆盖,差评整改回访满意率达到100%。

  

  全力提升企业权益保障度

  推广使用政府采购交易管理一体化系统完善公共资源交易“一体化”平台功能,取消政府采购保证金,全面减轻企业招投标费用负担双随机、一公开监管与企业信用风险分类管理等结合起来,减少对守法诚信企业的检查次数,抽查结果100%公示。探索区内金融机构依托省市信易贷平台投放信贷产品,为信用良好的中小微企业提供以征信体系为基础的融资服务健全失信行为的纠错容错机制,为企业提供信用修复服务。深化滨湖区两诉中心建设,推动多元解纷积极推广网上立案、网上调解、网上证据交换、网上阅卷、网上开庭、网上缴费等智慧法院建设提高庭审公开率、裁判文书上网率及审判流程信息公开率持续推进知识产权服务业集聚区建设,提供免费或低成本的基础性知识产权信息公共服务加大对假冒注册商标、假冒专利、侵犯著作权、侵犯商业秘密犯罪的打击力度不断提升知识产权保护水平优化府院联动机制,落实企业破产处置协调联动机制,探索建立破产纠纷多元解纷机制千方百计帮助企业解决困难,推动企业持续健康发展。

  来源:江苏广电无锡中心站/路明杰

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