7月19日上午10点12分，K1132次列车载着1126名旅客从宝鸡站出发，一路向东，进入河南省境内。18点59分，受河南省暴雨影响，列车临时停靠洛阳东站，一停就是6个小时。0点51分，列车终于缓缓启动，旅客焦躁的心才稍稍平缓，慢慢进入梦乡。可所有人都没有想到，2点50分，列车又在偃师站停下……因为大雨断开接触网，全列断电，空调、电茶炉、灶台、厕所均无法使用，储备的食品也即将见底。列车长马晓艳第一时间和偃师车站值班主任进行沟通，开放车站设施供旅客临时使用，车站工作人员帮助在站外采购大米、蔬菜、泡面、卫生纸、药品等物资，利用车站的职工食堂，餐车师傅为车上旅客制作盒饭、提供热水，再由列车员将一份份热腾腾的饭菜送到旅客手中。

　　还有市民得知K1132次列车被困在偃师站1天多，自发蒸白面馒头给大家送来。当天，来自洛阳的民间救援队从网上得知列车被困的消息后，也赶赴偃师站，为旅客和列车工作人员送来了面包、方便面和矿泉水等应急物资，帮助列车渡过难关。

　　21日晚上20点左右，马车长接到命令，列车即将折返回宝鸡，经过数个小时的行驶，K1132次列车于22日凌晨2点42分到达西安站，5点59分抵达终点站宝鸡，除部分旅客在偃师、洛阳、三门峡等途中站提前下车，其他旅客全部安全返回。