“我家离办证点比较远,原来以为办理手续很复杂,需要跑几次,心里有点担心,哪知道只跑了一次,就办成了所有事。”今天(7月12日)上午,在镇江市政务服务中心京口区窗口,镇江市民赵先生体验了办理营业执照和食品经营许可证的方便快捷后,感慨不已。
镇江京口区行政审批局局长满子琴告诉记者,为进一步优化营商环境,打通服务堵点断点,该局全面落实“集成服务”改革,整合流程,化繁为简,设置“一件事一次办”专窗,实现“一窗受理分类审批一窗出件”政务服务新模式,“我要开店”“我要开公司”涉及到的100项主题式服务事项,需要提交的材料平均减少68%,办理时限平均压缩54%。 集成服务让群众更称心,延伸服务让群众更暖心,创新服务让群众更舒心,便民服务让群众更贴心——这是镇江京口行政审批局优化营商环境的“四心”工作法。
除了集成服务以外,创新服务也是“四心”工作法中的一大亮点。为减轻企业开办负担,降低企业经营成本,镇江京口区行政审批局携手金融机构开展“政银合作”,为企业开办提供“一站式”便民服务。企业一次性可完成执照领取、公章刻制、银行开户、税务办理等企业开办全流程,切实解决企业开办耗时过长问题。据统计,仅今年6月,就有200多家企业享受到这一“政银合作”的创新服务。 记者了解到,党史学习教育开展以来,镇江京口区行政审批局把学习教育与优化营商环境深度融合,树立让服务对象更方便的服务理念,努力践行便民、利民、亲民的服务宗旨,运用“四心”工作法,办出营商环境新高度,把实事、好事办到群众心坎上,切实增强群众的获得感、幸福感,在解决群众“急难愁盼”中检验学习教育成果。
(通讯员:司兴旺 梅永生)