昔日垃圾池，如今成了绿草地；扰民马蜂窝不见了……为了改善居民居住条件，提升城市基层社区治理能力，提高居民生活水平，连日来，文汇街道梅苑社区急群众所急，解群众所困，切切实实为群众办实事，小举措大改观，建幸福家园。

　　帮助居民清运家中杂物

　　“太好了，这下清除了后患，再也不用担心了。”近日，随着一辆载满垃圾的小货车缓缓驶出龙庄小区，围观居民拍手称快，纷纷称赞社区为居民做了件大实事。

　　原来，龙庄小区有位住户是抑郁症患者，“爱好”囤积垃圾，“我们上门劝说多次，家人也给她扔了多次，她还是固执己见，扔出去再捡回来。”龙庄小区负责人介绍，为给居民们提供一个舒适清洁的居住环境，消除蚊虫孽生地，杜绝安全隐患，梅苑社区组织人员来到该住户家，花了一上午时间进行了彻底的大扫除，清理出了废弃纸板、破衣服、烂家具等废旧杂物，同时还与该住户进行耐心的心理疏导，临走时叮嘱其家人，“如果下次再有囤积垃圾的行为，请速与社区联系。”

　　住在楼上的邻居林大妈站在焕然一新的该住户家门口，高兴地说，以往走这门前过，都要掩着鼻子，邻居们苦不堪言，现在社区解决了大问题，大家的烦恼事终于解决了。

　　昔日垃圾池 如今绿草地

　　万象世家小区属于高层小区，电梯安全关系到业主日常生活保障。梅苑社区通过网格员走访了解到，居民反映常有住户电动车违规进楼，存在极大安全隐患。

　　社区党委多次联系现代物业党支部进行商讨，联合电梯厂家、市场监督局、属地派出所等单位在小区组织开展模拟电梯困人解救演习，进行电梯安全知识现场宣传活动，同时对电动车下地下车库的坡道窄、陡等问题进行了改造，得到了小区居民的点赞。

　　小区建设初期，在北边规划建造了一处建筑垃圾池，许多业主对此颇有意见。社区通过走访、实地勘查，与物业及物业管理委员会多次商讨北门垃圾池存在的合理性，最终决定拆除北门垃圾池，恢复绿化草地。

　　梅香苑小区樟树枝繁叶茂，许多枝丫已蔓延到主干道上，影响车辆正常进出，小区部分角落由于长时间无人经过，导致马蜂筑窝，影响了居民的日常生活。梅苑社区组织网格员查看，并与物业一同清理扰民的马蜂窝，修理树木，得到了居民的认可。

　　疏通排污管 解决“老大难”

　　龙庄小区属于老小区，于今年列入老小区改造计划，由于长期缺乏物业管理，有居民多次向社区反映杂物堆积问题，甚至出现拾荒老人将废弃纸板等杂物堆积在家中的情况。社区多次组织网格员、志愿者，对存在杂物堆积的楼道、拾荒老人的家中进行杂物清理，防止出现安全事故。

　　相关负责人介绍，龙庄小区由于建设时间早，地下管网存在多处破裂，导致路面塌陷，加之排污管道运行时间长，难免出现堵塞现象，难以及时排除，给居民带来极大不便，是小区的“老大难”问题。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情，社区多次组织工人对排污管道进行清理疏通，有效解决了排污管道问题，得到了居民的高度称赞。