兴业银行南京分行:践初心担使命,为群众办实事

2021年07月12日 15:39:36 | 来源:荔枝新闻

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  自党史学习教育开展以来,兴业银行南京分行紧紧围绕“群众利益无小事,党史学习记心中”的主题,深入开展“我为群众办实事”实践活动,切实为员工和客户办实事、办好事、解难题,用贴心的服务、暖心的态度,把关怀和温暖送到他们身边。

  爱心捐赠:感恩社会爱心帮扶,慈善助力快乐成长

  今年六一儿童节,该行组织党员代表和青年员工前往泰州市儿童福利院开展慰问活动。了解福利院儿童生活学习康复情况,向福利院捐赠了夏季生活用品及学习文具,感恩社会,爱心帮扶,助力慈善。

  高考期间,该行扬州城中支行无偿搭建了爱心助考平台,将营业大厅、贵宾客户休息区进行了温馨布置,设立考生家长爱心驿站。驿站为考生及其家长提供休息场所、空调、饮用水、复印设备、手机充电、无线上网、雨伞、防疫用品、急救包等免费服务,以实际行动助力高考。

  此外,对青少年的金融知识普及,兴业银行南京分行也一直不遗余力。六一儿童节前夕,该行无锡惠山支行党团员志愿者走进无锡市天一实验小学,向小朋友们介绍银行相关知识,从小培养存款理财的意识,并送去了儿童节日的祝福。该行兴化支行开展小小银行家活动,从娃娃抓起,帮助孩子们学习金融知识,小朋友们通过认识钱币、学习金融小知识、创作金融主题绘画等活动,对钱币、银行、金融有了初步认识,有利于从小树立理财意识和培养良好的习惯。

  走进社区:强化金融风险防范意识,帮助群众守好钱袋子

  服务立行,消保先行。为进一步做好金融消费者公众教育工作,切实维护金融消费者权益,兴业银行南京分行积极开展“普及金融知识万里行”宣传活动,今年6月,该行南京鼓楼支行走进裴家桥社区,以“强化风险意识,防范电信诈骗”为主题,做好防范电信诈骗的“最后一公里”。工作人员现场给社区居民宣传消费者保护权益,提醒居民做好防范网络诈骗,给居民讲解防网络诈骗小技巧和身边发生的真实案例。通过工作人员现场耐心讲解,社区居民纷纷表示收获满满。

  社区宣传一直是兴业银行南京分行普及消保工作的宣传重点。该行南京管理部第四支部的党员志愿者也来到明园社区,为居民普及金融知识,和社区工作人员一起清理小广告,打扫生活垃圾,清理卫生死角。小广告不仅影响小区美观,其中更有一些虚假广告信息导致居民上当受骗。志愿者们共清理小广告100多处,有效维护小区干净整洁。宣讲结束后,居民群众向志愿者咨询具体的金融安全问题,志愿者们仔细聆听并给出准确而生动的解释。社区居民纷纷表示兴业银行真诚服务,用心普及金融知识,切实为群众办了件大实事。

  组织关怀:提供无偿法律援助,为员工生活排忧解难

  近期,兴业银行南京分行成立了法律援助服务小组,建立“员工法律援助工作机制”,为员工提供无偿生活法律援助服务,包括法律咨询、谈判协商、律师推荐等。

  据了解,该行将公司律师队伍作为法律援助小组的“主力军”,对于员工日常生活中遇到的家庭、婚姻、继承、侵权等方面的法律问题,法律援助服务小组在提供法律咨询的同时,也酌情参与到谈判协商中,遇到无法解决的情况,则根据员工的实际需求推荐专业律师。同时,该行法律援助小组成员考虑到尊重维护员工个人隐私问题,严格遵守承诺,不在任何场所以口头或文字方式透露咨询内容,为员工创造“能说、愿说、敢说”的法律服务环境,切实解决好员工的烦心事、操心事,不断增加员工的幸福感、安全感,引导全体员工学法、守法、用法。

  同时,该行积极倡导“快乐工作、健康生活”的理念,持续大力打造集“服务发展、民主管理、人文关怀”于一体的员工服务平台。端午节前夕,该行徐州分行党委班子成员带领工会工作人员,开展员工走访慰问工作。重点对近期因病住院的3名员工进行家访,了解员工的身体状况,询问员工“急难愁盼”的具体问题,鼓励员工强健体魄,对生活充满信心。

  民生无小事,枝叶总关情。“我们将持续把开展‘我为群众办实事’实践活动作为党史学习教育的重要内容,广泛发动各级党组织和党员干部立足本职岗位为民服务,从最困难的群众入手,从最棘手的问题抓起,切实解决员工的困难事、客户的烦心事,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”该行有关负责人表示。

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