今年以来，全国各地已经发生几起营运车辆驾驶员未按导航路线行驶，乘客跳车的事件。深圳近日为此立法，规范出租汽车驾驶行为，禁止驾驶员随意变更路线。对于类似的情况，江苏省是如何规定的呢？

　　打车时，您会提前与驾驶员沟通好行车路线吗？

　　乘客：“一般跟着司机导航的路线走。”

　　乘客：“一般上车了，司机就会跟你说，就按这个导航的路线走，就会按这个走，一般不会有改变的。”

　　乘客：“比如说堵啊，或者是我知道更好的路线，我就走我自己的路线。”

　　采访中，不少乘客都表示，多数情况下不会主动与驾驶员沟通行车路线问题。但如果驾驶员不主动沟通甚至随意更改行车路线的话，极易引发司乘纠纷、损害乘客利益。记者从南京交通部门了解到，因司乘双方沟通不及时而引发的有关出租车行车路线方面的纠纷时有发生。

　　南京市交通综合执法局一支队一大队大队长姚圣华表示：“导航软件给的路线，它是综合各方面因素生成的路线。它不一定是最捷径的路线，对于使用软件召车的乘客来讲，上车之后要确认一下这条路线是不是你想要走的路线，通过扬手招车乘巡游车的乘客来讲，在上车之后告诉司机目的地，商量好路线 ，双方意见一致以后就可以正常地行驶。”

　　为规范出租汽车驾驶行为，深圳将从今年9月起实施《深圳经济特区出租汽车管理条例》。其中规定：驾驶员应当按照乘客指定的目的地与乘客协商选择合理路线，无正当理由不得变更协商确定的行驶路线，并确立了相应罚则。记者查询《江苏省道路运输条例》发现，《条例》第四十三条明确：出租汽车客运经营需按照合理线路或者乘客要求的线路行驶，未经乘客同意不得绕道行驶，否则将被处以二百元以上一千元以下罚款。记者采访时不少出租车驾驶员也表示，打车过程中，司乘双方如能有效沟通，其实可以避免一些纠纷。

　　南京出租车驾驶员表示：“导航软件的地图有的时候也不靠谱，肯定要跟客人沟通。”“如果说哪条路堵，我们就会提前跟乘客讲，然后征得乘客的同意，我们才会走这条路。”

　　各地积极跟进，立法规范出租汽车驾驶行为，在一定程度上能够助力保障乘客权益。对于乘客来说，建议您在打车前自己先根据手机地图，确认一条合理的行车路线。上车后及时与驾驶员沟通，必要时，甚至可以通过手机录像留存证据，这些都能有效避免司乘纠纷，便于维护自己的权益。

　　江苏广电总台·融媒体新闻中心记者田甜、张健、黄思婷（实习）报道

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