天猫首小时成交额同比增长100%;京东支付交易笔数10分钟翻倍……昨天是“618”,记者走访扬州多家电商企业了解到,由于各大电商平台的战线越拉越长,各家迎来了此次大促的第三次销售高峰,谢馥春、千纤草、笛莎、冶春等本地品牌正在紧张发货中。据了解,此次“618”大促,从6月1日一直持续到6月20日,首个接单高峰在6月1日,第二个接单高峰在6月16日,昨天是各家电商企业的第三个接单高峰。
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扬州电商企业忙着发货
昨天,记者从扬州多个品牌的电商部门了解到,相较于去年同期,各品牌的线上销售普遍稳中有升,增长普遍超过了10%。
“到目前为止,整个‘618’大促,我们在天猫旗舰店、淘宝、拼多多等平台的发货量超过了6万件,今天接的单预计12小时内全部发完。”高邮汉留千纤草化妆品电商部相关负责人告诉记者,今年“618”,该品牌的丝瓜水仍旧是爆品,湿敷水排第二,6月1日最火爆,接着是6月16日和6月18日两个时间节点。
“我们在6月1日当天的线上销售额是平常的10倍。”刚刚获得国家级非遗的扬州老字号谢馥春电商部负责人张洁告诉记者,借助淘宝天猫的国潮风,这个“618”,谢馥春非遗三绝香粉油也卖疯了,特别是头油因为包装盒是景德镇瓷器深受消费者青睐。
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抖音直播带货成新增长点
“618”你熬夜剁手了吗?记者走访发现,相较于以往的“双十一”,今年熬夜抢单的氛围减少,本地电商企业则更加注重服务和发货速度。
“我们的发货时间是48小时以内。”张洁透露,跟以往凌晨接单凌晨发货相比,今年物流和客服人员都很忙,但压力要小很多。
本地女童服装品牌笛莎的工作人员告诉记者,相较于传统电商平台,今年内容电商更加火爆,抖音直播带货成为各家新增长点。
冶春食品的电商部工作人员则介绍,为了让消费者迅速收货同时节省成本,今年“618”,该公司将包子等扬州美食的发货地点搬到了南京,并且全部用顺丰发货,节省成本的同时,还能提高发货效率。
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餐企为客服物流做配套
据了解,相较于往年的通宵值班,今年本地电商客服在夜间的工作时间普遍到凌晨1点左右,但各家企业仍旧为客服物流等工作人员“加鸡腿”。
目前,已经有扬州餐企成为了电商客服物流忙碌高峰期的餐饮、夜宵供应商。“昨天我们做了600单,一般来说晚上10点前下单,我们都可以配合做。”姑娘手餐饮店相关负责人满建海告诉记者,网上爆单需要加班的时候,京东等线上平台在扬州的工作团队会随时下单订餐,“我们是四年前开的店,三年前成为京东扬州地区餐饮供应商,开始供应饼和馍等主食,现在还会根据需要搭配鸡腿、里脊肉等小食及饮品。”






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