徐州邳州:畅通为民服务“最后一百米”

2021年06月16日 16:01:33 | 来源:我苏网

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  社区是城市治理的“最后一公里”,小区是社区服务的“最后一百米”。为了把社会治理举措下沉到小区,畅通为民服务的“最后一百米”,徐州邳州市运河街道坚持把“我为群众办实事”实践活动与民生福祉紧密结合,着力构建共建、共享的小区治理新格局。

  6月15日,记者在运河街道银河湾小区看到,工人们正在建设非机动车车棚,接下来还要安装非机动充电桩。41号楼居民石德和告诉记者,社区非常重视居民反映的问题,建设车棚就是居民建议的结果,他一边把前不久居民写的建议给记者看,一边告诉记者,有业主反映该建个车库,现在分批分期建了,社区和物业服务都是24小时值班,随时打电话随时处理。

  据了解,银河湾小区有居民3500多户,1万多人,小区内非机动车很多,时常出现乱停乱放、飞线充电等问题,为此社区工作人员根据各栋居民楼的实际情况分批次建设车棚,安装充电桩。社区工作人员不光对居民反映问题及时回应,解决问题也是多方征求居民意见。

  运河街道镇东社区党总支副书记谭龙浩告诉记者:“如果小区的建设要动绿化带或者其他一些设施,我们都是跟业主委员会加上居民代表,几个人互相沟通,协商之后才把事情定下来。比如建充电桩、车棚都是跟居民协商的,包括位置数量都是协商的,都是经过整栋居民的同意。”

  这样的做法让小区居民很满意,居民张成民告诉记者:“社区把居民的事当成自家的事,非常上心,管理的很到位,不管干什么事都和群众商量。社区跟物业和我们业主好像是一家人,经常沟通。这样的双向沟通,物业管理上档次了,大家都很满意。”

  社区不仅建设车棚和充电桩解决居民的烦心事,还在小区广场内建设长廊,在物业管理处建设文体活动室,让居民有休闲娱乐的场地。运河街道镇东社区党总支副书记谭龙浩介绍:“在长廊里面,准备放置一些便民的服务工具,例如打气筒,还准备做一个读书角,例如有声的读书角,手机扫码,可以读到文章,或者一些红色的事迹。下一步我们陆续把路灯、地面硬化和扯平继续完善,保证银河湾居民出行和居住环境越来越好。”

  (来源:江苏广电徐州中心站/季栋 通讯员/冯全胜 编辑/赵恩婕)

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