“物业更贴心了,小区更和谐了。”无锡市滨湖区蠡溪社区路劲天湖隽苑物业党支部成立以来,全面落实上级党建引领推进物业行业建设工作部署要求,着力打造“红色物业”,把物业服务企业打造成基层党组织联系服务群众的工作平台,把物业服务人员打造成党的工作队伍,使社区党建真正有色彩、有温暖、有活力,让居民有更多的幸福感和获得感,为提升蠡溪社区物业管理服务和基层治理水平提供了组织保障。
发挥示范引领,激发社区治理活力。 在“溪引力”党建共同体指引下,蠡溪社区党总支延伸党组织构架,充分发挥路劲天湖隽苑物业党支部的战斗堡垒作用,实现了党建工作与业务工作同筹划、同部署、同推进。制定“1+N”多方联席会议制度,搭建起“党组织+物业+网格员+志愿者”于一体的红色平台,推行“党建项目认领”和“菜单式服务”,整合社区各类阵地资源,以共融共建为主题,采取“走出去”、“请进来”方式,开展丰富的主题党日活动。培育打造市级党建引领物业管理服务工作示范点,围绕物业服务组织开展相关活动,发挥物业党员队伍在社区共建共治中的作用,将物业服务队打造成党的宣传队、工作队和联络队,推动物业服务与社区治理融合发展。

坚持党建引领,不断提升服务水平。路劲天湖隽苑物业党支部以社区党组织为核心,结合物业管理的工作实际,探索党建工作新方法、新途径,打造“红色物业”。“红色管家”团队通过“亮身份、建阵地、壮队伍、提服务”,增强了团队执行力,更有价值感。同时联合社区开展丰富的文化活动,积极推进文明城市长效建设、垃圾分类等,辖区居民生活得更安心,更舒心,更有获得感。
健全完善机制,打造多元共治体系。“红色物业”让分散的物业管理工作找到了价值方向,让物业工作由单纯的企业行为升级到了社区责任的价值感。属地社区、主管部门、业主党员多方参与和联动,通过组织联结、资源共享、服务联做、难题共解等多种形式,实现“社区党务一起议、社区建设一起搞、责任风险一起担、成果效用一起享”。

在“我为群众办实事”实践活动中,借助“溪引力”党建共同体,“红色物业”积极履行党建共同体责任,就居民群众关切、事关社区建设和发展的事项现场办公协调。在小区垃圾分类、电梯维保、装潢管理、安全保障、保洁方案等多项议题上,充分利用“邻治理”方式,通过搭建“上下联通”、“面对面协商”等渠道,引导居民参与共同管理、实现自我管理。
通过打造“党建引领、多元共治”的管理体系,社区党组织和物业单位由“小参与”变为“大统筹”,由“被动联络”变为“主动融合”,由“单项受益”变为“互惠共赢”,实现了小区物业服务从物业公司单打独斗到多元共治的转变,提高了住户的生活幸福指数,居民满意度持续提升。
(来源:江苏广电无锡中心站/路明杰)






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