学党史 办实事 泗阳“应急呼叫系统”+“邻里志愿服务” 提升残疾人生活质量

2021年05月17日 15:43:14 | 来源:掌上泗阳

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  学党史,办实事。如何提升残疾人的生活质量和生活水平,是很多社区干部十分关心的事。通过走访、调查以及集思广益,宿迁市泗阳县李口镇八堡社区依托“残疾人之家”建立了覆盖全社区的应急呼叫系统,让残疾人在家中“一呼百应”,及时解决急、难、烦事。

  春日风光无限,经过一番改造升级后的李口镇八堡社区残疾人之家也充满了生机,墙面、地砖、淋浴、功能室各地方焕然一新。5月10日上午,在辅助性就业室内,几名残疾人流利地进行一次性剃须刀的安装工作,康复室内十来名残疾人在工作人员的帮助下有针对性地锻炼着。其中,最深得残疾人欢迎的就是正在建设中的“应急呼叫系统”。这天,“应急呼叫系统”正好安装到了孙威扬的家中。孙威扬今年15岁,患有肢体和智力双重二级残疾,平时都是67岁的爷爷孙家帮在照顾着他。爸爸妈妈去上班,一个上了年纪的爷爷,照顾起来十分不方便,这个“应急呼叫系统”可是帮了他们家的大忙。

  孙威扬爷爷  孙家帮:我们家的大孙子他有残疾,我现在一个人护理他比较重,有时候跌倒,遇到什么其他情况,我一个人没有办法,现在安上这个一键系统,遇到什么意外摔倒,意外撞倒,我可以通过一键呼叫,请其他人能帮我解决这个问题。

  李口镇八堡社区基层干部在日常走访过程中了解到,很多年轻人在外出工作赚钱的时候最担心的是家中患有残疾的家人无人照料,担心他们在家遇到突发事情不能得到及时的处理、解决。综合多方面原因考虑,八堡社区提出建立覆盖全村的应急呼叫系统,在残疾人之家建设呼叫中心,由专门工作人员负责接听、反馈和派单,然后安排邻里志愿者上门帮助。而作为残疾人,包括残疾人照料者,都能很便捷地通过家中的终端实现一键呼叫,操作非常简单明了。

  “应急呼叫系统”项目施工人员  吴红:我们这个有一个无线遥控器用户需要帮助的话,他可以按下无线遥控器,到时候村总部配一个大平台,呼叫总台系统,那边会显示报警,通过这个遥控器报警的话,总部可以实时监测到这边,可以实现双向的,语音对讲和视频对讲都可以的。

  一个系统如何运行好,归根结底还是要靠人来支撑,李口镇八堡社区鼓励村民在休息的时间里参与到社区的志愿者服务当中,利用参与志愿者服务的活动次数及时长换取积分,通过积分兑换家中残疾人接受帮助的次数。积分除了可以兑换帮助服务之外,还可以兑换一些用餐券和洗浴券等等,极大地调动了邻里互动的热情,营造关爱弱势、互帮互助的良好风尚。目前已排查出符合条件的安装呼叫系统的103户村民,以75名残疾人为主,还有一些空巢老人。眼下紧锣密鼓的施工就是想在第一时间让他们享受到如此便利、智能化的服务。

  李口镇八堡社区党委书记 陈霜霜:我们目前的应急呼叫系统,已经完工将近百分之四十,后续我们也会积极推进工程的进度,确保能够在第一时间完成任务。

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