“五一”长假,扬州瘦西湖、个园、何园,还有开园不久的扬州世界园艺博览会等景区迎来了八方游客。为了确保游客游玩的质量,扬州市每天有2万名志愿者为游客提供全程服务。扬州市还结合党史学习教育,积极开展“争当主人翁、服务旅行者”志愿服务助游行动,以更高的服务水平迎接长假客流高峰。
这个五一,无论是漫步在扬州的景区,还是穿梭在古城的街头巷尾,人们随处可见身穿红马甲、头戴小红帽的志愿者。游客从抵达扬州到离开扬州,志愿者成为游客队伍中一道流动的风景。李晶晶是扬州市瘦西湖风景区文创部的工作人员,在正常的排班工作之余,她利用自身舞蹈专业的优势,主动走到游客中间,一天数次为他们表演杖头木偶。
李晶晶告诉记者,作为一名文艺志愿者,能为大家表演扬州非物质文化遗产杖头木偶,非常有意义,也非常开心。“这不仅是很好地展示了我们熙春台文创班的形象,也是展示瘦西湖的形象,还通过我们宣传了扬州的非遗文化遗产的形象。”
广陵区汶河街道作为古城扬州的“城市主客厅”,街道、社区、网格连心服务站全部对外开放,为游客免费提供热水、共享头盔、童车等服务。来自安徽的李女士说,到扬州很方便,遇到不清楚的地方,几乎是随时随地都能找到咨询的志愿者。“扬州果然是个‘好地方’,尽管今天(2号)才到扬州,跟志愿者咨询、交流,真有回家的感觉。”来自黑龙江的小齐说。
一批批青年志愿者、党员志愿者等纷纷投身到旅游志愿服务,发挥不同类别志愿服务团队的特长优势,排出服务点位、落实服务项目。党员志愿者还结合自身党史学习教育情况,积极开展“争当主人翁、服务旅行者”志愿服务助游行动,以更高的服务水平迎接长假客流高峰。
数据显示,“五一”期间,在扬州主城区设置30个“扬州好人”文明交通岗、100个“文明驿站”“邮爱驿站”,在主要景区景点、交通枢纽设置108个服务点位,每天在岗志愿者超过2100人。扬州市每天有2万名志愿者奉献在一线。
“作为一名党员志愿者,在工作、生活中,起到模范引领作用是我们应尽的义务,同时,结合当下学党史办实事,从群众的需求出发,更好地为老百姓服务。”扬州市景区长效办副处长吴荣芳说。
“志愿服务是社会文明进步的重要标志,让‘有时间当志愿者,有困难找志愿者’成为新的社会文明风尚。”扬州市委常委、宣传部部长张长金在走访瘦西湖、个园、何园等重要景点设置的志愿服务驿站时对广大志愿者的奉献精神给予充分肯定。
另据了解,扬州市还将广泛科学设置岗点,加强人员配备,开展志愿者岗前培训,组织富有时代气息和地方特色的文化志愿服务,积极营造礼遇天下客、满意在扬州的旅游服务环境。
(来源:江苏广电扬州中心站/王泽坤 编辑/玉洁)