近年来,淮阴区创新服务模式,积极开展“医生进家庭、幸福洒淮阴”家庭医生签约式服务,打造家庭医生服务团队,让基层医疗服务便利又给力。
签约服务全覆盖。按照“定期上门、分片负责”的原则,淮阴区家庭医生定期深入村居接受健康咨询、开展健康教育讲座、举行大型义诊等活动。通过“电话预约集中随访、重点人群上门随访、门诊及出院病人适时随访、一般人群电话随访”等方式,实行分片区、分楼栋、定时间、定内容、定人员、定任务地开展全方位随访服务。截至目前,淮阴区共与全区99935个家庭360778名城乡居民签订了家庭医生服务契约,全年基层医疗卫生单位预约上门服务104582次,首诊式签约10125人,点单式签约2135人。家庭医生签约服务覆盖9个镇、4个街道。
优质资源齐下沉。为了满足签约对象日渐提升的医疗需求,淮阴区在全科医生为主的家庭医生团队中引入了二三级医院的专科医生,充实服务种类和范围,将优质医疗资源下沉。截至目前,淮阴区口腔、妇幼专科医生团队已下乡服务超过400次,服务万余人次,让居民不出小区就能实实在在地享受到专业医护人员的优质服务。
持续升级服务包。淮阴区将继续推进家庭医生签约工作,积极宣传、引导居民签约家庭医生,不断完善重点人群签约服务包,规范签约服务流程,做到应签尽签、愿签必签、签者满意,做实做细家庭医生签约工作,促进建立基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗制度,实现服务城乡居民“零距离”,把“情系百姓、用心服务”认真落实到每一个服务环节,不断提升居民的健康水平和获得感。






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