健康码出行、预约挂号扫码支付、微信聊天……日常生活中，老年人需要使用智能设备的场景有很多，但“不会用”三个字常常难住了他们。南京市在党史学习教育中，开展 " 我为群众办实事 " 实践活动，集中推出一批为民惠民便民的务实举措。其中，将开展老年人运用智能技术免费培训 5 万人次。这一工作目前进展如何呢？

　　4月12日上午，南京雨花街道康盛花园社区志愿者对辖区内老人学习智能手机操作的意愿进行了走访调查。在史小冬 老人家，老人向志愿者表达了学习手机导航软件的意愿。老人表示，平时很多老姐妹都会相约出游聚餐，本周大家把聚会的地点定在了秦淮河畔附近，但自己打听了不少人，现在还没找到具体的位置。坐什么公交车更是一无所知，要是会手机导航软件就好了。

　　走访中，除了手机导航，还有一些生活上使用的便民软件大家都非常想系统学习，听说社区有智能手机培训班，大家都踊跃的报名了。目前，南京各社区都招募了熟悉智能手机的志愿者，进行认证登记，为老年人学用智能手机提供一对一、一对多的结对服务。南京康盛花园社区相关负责人表示，在培训之前他们会征集老人实际需求，对手机培训课程进行专门的设计。

　　“我们跟老人进行了沟通他们想学导航和电子支付，还有旅游厨艺，平时表演节目小视频发送，集体培训之后行动不便的，我们会后期上门定向服务，如果一次培训学不会，到社区去，前台人员也会教他们。”南京康盛花园社区副主任严婷婷说。此外，南京将辅导老年人运用智能手机明确为全市政府购买居家养老服务的服务类别，为有意愿的政府养老扶助对象、重点独居老年人提供上门培训辅导。同时，依托居家养老服务中心、社区综合服务 中心，在全市设立500个老年人学用智能手机集中培训点，为有意愿的老年人就近就便提供免费培训。

　　（来源：《零距离》记者/何畔 编辑/蒋婕）