7.8万人提前畅游世园会 “专家天团”担纲顾问

2021年03月29日 08:56:59 | 来源:扬州日报

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  昨天,7.8万人参与了2021年扬州世界园艺博览会大客流载客压力测试,这是4月8日正式开园前最后一次压力测试,为世园会顺利开幕奠定了坚实基础。本次测试邀请了原上海世博会、上海花博会大型园展活动专家担纲“顾问团”成员,主办方还向广大游客发放调查问卷,开门纳谏,汲取集体智慧办好本届世园会。

梦幻叠瀑前人头攒动。

  全天候实战状态“迎考”

  3月22日上午,世园会举办了小客流载客压力测试,当天8:30测试开始,中午12:00结束,近2万人入园;而本次大客流载客压力测试则持续一整天,8:30开园开馆,16:30停止检票,17:30停止测试,以实战状态检验园区各项设备设施和接待环节的运转状态。

市民和游客排队井然有序。 严柏平 程曦 摄

  据悉,本次大客流载客压力测试按照正常开园带负荷进行,全面感受开园面对客流的实际情况,检验园区的接待适应能力、管理流程通畅情况、各项工作组织能力和设备运行状况。测试范围包括世园会全园区域、园外停车场及管制范围内全部设备设施,工作人员工作流程、工作线路等。参与测试的包括园内各部门工作人员、设备设施提供单位、运营外包服务团队。

  外地游客争相“尝鲜”

  记者上午在现场看到,巨形塑石假山梦幻叠瀑前,人头攒动,游客争相打卡留影。国际馆、中国馆有序排起了长队,新疆伊犁园和陕西榆林园颇受本地市民欢迎,非洲木刻花园、北美积木花园等得到孩子们的青睐。上海展园的时尚创新、北京展园的皇家风范,各树一帜,专家给予了点赞。

市民和游客在园内游览。

  “我们老家在扬州,定居南京十多年,这次是带父母回来感受一下世园会开幕前的氛围,感觉特别好。”在梦幻叠瀑前,来自南京栖霞区的张建国表示,世园会组委会不久前在南京举行过一次推介活动,力邀南京市民烟花三月下扬州,来感受和体验世园会,全家人是来赴这场“春天之约”的。

  3月20日上午,2021年扬州世界园艺博览会移动花房城市巡展推介在南京市德基广场举办,主委会向南京市民发出了“邀约”。昨天,有不少游客来自上海、安徽和南京、盐城等地,他们是从各类媒体宣传中获知世园会相关信息,参与到这次活动中来的。

  “专家天团”担纲顾问

  为保证本次大客流载客压力测试圆满成功,主办方邀请了原上海世博会和上海花博会运营专家担纲“顾问团”成员。

  “专家顾问团”主要负责全方位巡查、检查运营工作,岗位配备及布点检查,各条线工作职责和工作流程合理性检查,对服务团队的服务流程、服务规范、仪容仪表进行检查,对园内游客服务标识系统设置、园区及周边道路、沿线交通导视系统设置、往返园区交通管理与公共交通组织进行检查,组织员工培训效果抽查,以及参观游览线路安全隐患检查,针对发现的问题,形成整改建议报告,供指挥中心决策。

  “开门纳谏”办园办展

  北京中青旅扬州世园会项目负责人张海天介绍,本次大客流载客压力测试与之前的空载试运营和小客流载客压力测试存在一些区别:首先,人数比之前大大增加,对园区承载能力是一次全方位的检阅;其次,测试细节要求更高,甚至具体到卫生间、座椅、垃圾桶等基础要素;再次,是在各场馆设备和绿化基本到位的情况下进行的,近似实战。比如,国际馆是首次对外开放。

车辆运行有序。 张卓君 方欢 摄

  张海天透露,本次测试还向游客发放调查问卷,广泛听取意见和建议,集聚大家的智慧“开门办园”“开门办展”,确保这届世园会办出高水平。

  据介绍,本次大客流载客压力测试以实战方式展开,园区内确保参观者游览安全有序,园区外确保运行环节无缝衔接。压力测试指挥部统筹决策,所有参与部门各负其责,对测试中发现的问题和不足,限时整改,不留隐患,确保4月8日世园会开幕万无一失。

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