3月16日下午5点多，T3出行的司机朱冬梅载着乘客行驶在浦口区泰山街道弘泰路上，突然听到车后座传出异常声音。他从后视镜一看，发现乘客斜躺着，眼睛往上翻，口水不停地流，抽搐的双脚在蹬着车门。连忙叫了他几声都没回应，朱冬梅怀疑是癫痫发作了。

　　面对这一突发情况，朱冬梅虽然心急如焚，但她很快冷静了下来，一边打开双跳灯，把车停在附近的小区，一边按了车里的一键报警按钮，并拨打110、120。

　　在等待急救人员到来期间，朱冬梅打开了四个车门，保持车辆通风，同时喊来了小区的保安前来帮忙。确认乘客口中无异物后，两人立即采取了紧急救助措施，以防其因为抽搐而咬住自己的舌头。另外，朱冬梅通过乘客的手机，联系到了他的家人。

　　经医务人员现场救治后，男乘客病情得以缓解，逐步恢复了意识。看着他们陆续离开，朱冬梅才放心地回到车里。上车后，朱冬梅发现自己的手是抖的。第一次遇到这样的情况，来不及多想，帮助人是本能反应。朱冬梅说，她收拾干净车后座，又继续跑车。

　　事后，这名男子特意致电到T3出行南京公司，表达了对司机朱冬梅的谢意，公司也在第一时间对朱冬梅在突发事件面前，挺身而出，用心关怀、帮助所服务的乘客的行为，给予了表扬。

　　（来源：江苏公共新闻频道/杨芹 编辑/梁瑄）