旅游中买回来的纪念品，后悔了怎么办？线下实体店冲动消费的衣服可以退吗？日前，江苏省放心消费创建活动办公室和江苏省市场监管局联合发布2020年江苏消费环境建设情况，越来越多的线下实体店也可以无理由退货。那么，连云港的情况如何？了解一下。

　　2020年3月，江苏省市场监管局联合江苏省消保委联合制定《江苏省线下实体店无理由退货指引》，将无理由退货从线上向线下延伸。一年来，连云港市共有300多家商户加入其中，成果显著。在今年的315电视晚会上，连云港市正式启动了线下无理由退货智能平台，部分诚信商家代表现场宣誓：“线下购物线上退，本地消费异地退、资金垫付先行退，消费争议调处退。”这意味着，以后市民们线下购物无理由退货将会更加便捷。

　　市消费者权益保护委员会秘书长 徐浩：线上的无理由退货，自从新消费者权益保护法颁布以来，就已经深入人心了，大家都知道，在线上购物，可以7天无理由退货，那么从现在开始，我们市里面各大商场，都开始了线下7天无理由退货，为消费者权益更好地维护得到了保障。

　　按照江苏省放心创建办公室的要求，争创省级放心消费先进示范单位的企业必须参加线下无理由退货承诺，所有参加线下无理由退货承诺的单位，必须在醒目的位置摆放统一制定的无理由退货标识。

　　市消费者权益保护委员会秘书长 徐浩：现在我们大部分的连云港知名的商家都在参与，当然我们线下无理由退货也有一定的要求。要求退货的商品，必须是包装完整的，同时鲜活的、散装的食品，后者鲜活商品不能参与我们线下无理由退货，这个一说大家也能理解，鲜活的包括散装的食品，它容易受到污染。

　　随后，记者也针对线下无理由退货问题走访了市区的部分商超，结果发现无论是商家还是顾客，对此都十分支持，这不仅提高了部分优质商家的市场竞争力，也让消费者可以放心买单，明明白白消费。

　　某商超客服经理 李冬梅：针对这个服务，我们广场是高于七天的，我们是10天之内无理由退货，是为了提升我们的核心竞争力，我们在对商铺的管理方面，也是通过一些例会，深入了解到线下无理由退货的重要性，后期我们也会一如既往地这项工作做好，为消费者提供有力的售后保障。

　　（来源：连云港手机台）