近年来，泰州市不断强化消费环境建设，着力构建安全、放心、舒心的市场消费环境，消费者体验感、获得感明显提升。

　　进入春季，天气持续升温，泰兴市小南湖景区迎来了众多前来踏青的游客。在欣赏春日美景的同时，游客们也不会错过景区推出的“祁巷八大碗”。“祁巷八大碗”是将猪肉、老鹅、土鸡等食材加工而成的地方菜肴，2018年，泰州市出台《祁巷八大碗》制作标准，农家土菜摇身一变成为当地的旅游名片。

　　开展乡村旅游服务业标准化建设是泰州市打造美丽乡村放心消费环境的一个剪影。近年来，泰州市不断强化对农村市场食品抽检和监测工作，引导农村家宴、乡村民宿、农家乐等经营主体参与“美丽乡村放心消费”行动中，全面打造乡村放心消费新样板。

　　为打造诚信、舒心的购物环境，泰州市在2020年推出了线下实体店无理由退货制度，消费者购买商品后，可以在规定时间内无理由退货。目前，全市已经有251家企业作出7-10天无理由退货的公开承诺。在泰州金鹰国际购物中心，一位顾客带着前几天刚买的外套来到商场退货，经过简单的查看，商场立即给他办理了退货手续。

　　泰州市还积极动员和组织企业、行业、区域大力开展放心消费创建活动，涌现出省级放心消费企业18家，市级放心消费企业63家。

　　一系列举措让百姓消费更安全更放心。2020年，泰州市各级市场监管部门、消协组织共受理消费者投诉10996件，目前，已处理完毕10893件，涉及金额2775万元，为消费者挽回经济损失714万元 。