今天（3月11日），十三届全国人大四次会议表决通过了关于政府工作报告的决议。今年的政府工作报告中，明确提出要推进卫生健康体系建设，其中包括支持社会办医，促进“互联网+医疗健康”规范发展。这意味着互联网医疗行业有相当大的发展空间，而且已经进入到了发展规范化的新阶段。

　　79岁的荣阿姨对此深有感触，2021年1月中旬，她还特地手写了一封信向江苏省人民医院心血管内科副主任医师杨刚和医联的医生助理表达感谢。此前，荣阿姨因房颤入院，2020年12月再次去院复查时，她得知通过医联就可以随时找到杨医生进行复诊，随即便和杨医生成为了“网友”。在后续的沟通中，杨医生会对疾病相关的问题给予专业解答和指导，平台上的医助会定期关心她的身体状况，并推送房颤术后科普卡片。

　　杨医生认为，互联网医疗平台给以荣阿姨为代表的患者，创造了一种全新的医患距离——虽然医生不在身边，但需要的时候近在咫尺。

　　杨医生之所以入驻医联互联网医院，就是为了给自己治过的病人做更加便捷高效的复诊随诊。

　　杨医生表示，互联网是一个很好的缓解患者紧张、焦虑情绪的渠道，有时候患者未必是病情很严重，只是在不舒服的时候希望得到医生的帮助，这时医生通过互联网快速发去的只言片语，也许就能安慰到病人，从专业上给予指导的同时，也从心理上给予病患宽慰。

　　相较于动辄就往医院跑的大费周章，互联网医疗平台让患者在家里就享受到医生的关心和帮助。

　　杨医生说，其实很多患者到医院来，就是开个药，问一些很简单的问题，比如“这个药能不能吃，要不要减量”，而为了得到这些简单问题的答案，有些患者甚至需要从外地坐车赶来医院，再排队挂号等专家看诊，金钱和时间的成本都太高了。有了互联网医疗平台，医生就可以在平台上对患者进行问诊，大大降低了简单问题的解决成本。

　　从2020年12月10日入驻医联以来，杨刚医生已经先后为500多位患者提供了服务。

　　2020年的新冠疫情给互联网医疗行业带来了发展机遇，国家出台了多项重磅政策，进一步鼓励互联网医疗平台开展慢病复诊工作，为患者提供“零接触”线上医疗服务。

　　2020年3月2日，国家医保局、国家卫生健康委联合印发《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》，明确常见病、慢性病患者在互联网医疗机构复诊可依规进行医保报销。

　　2020年11月2日，国家医保局印发《关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的指导意见》，明确优先保障门诊慢特病等复诊续方需求。门诊慢特病患者在线上复诊续方发生的诊察费和药品费，优先纳入医保报销范围，各地将逐步扩大医保对常见病、慢性病“互联网+”医疗服务支付的范围。

　　目前，中国有近900家互联网医院，快速发展的同时也需要加强监管，这也是政府工作报告中首次提到的“互联网+医疗健康”规范发展问题。

　　医联平台向记者表示，与传统疾病管理相比，互联网慢病管理在初始阶段无据可依，其有效性与安全性缺乏有效检验。为确保互联网慢病管理过程的规范化，保障患者的切身利益，医联目前已针对超过15个学科、30多个病种做了完备的学科建设。

　　不久前，通过一系列的实地工作环境、流程、患者管理工具考察，系统和资料审核，医联的慢病管理体系及科研数据体系顺利通过ISO9001国际质量体系认证，标志着医联在慢病管理方面的专业性、规范性和有效性得到国际标准化组织认可。 

　　未来，5G、云计算、大数据、物联网、人工智能等技术的高速发展，也将为互联网医疗行业注入新的活力，更好地满足患者的医疗健康需求。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/汪舒 编辑/高若婷）