徐州市儿童医院第三批驰援武汉医护人员。

来医院就诊的患儿首先要进行预检。

　　日前，在全市高质量发展暨抗击新冠肺炎疫情总结表彰大会上，徐州市儿童医院的王珏、王学成、魏淼等3名医务工作者获得徐州市抗击新冠肺炎疫情先进个人称号。面对荣誉，获奖者深有感触：“抗击疫情从来都不是单打独斗，携手同心、相互鼓劲，才是我们勇于前进的不竭动力。”

　　事实的确如此。不管是湖北抗疫火线，还是徐州本地战场，自疫情发生后，徐州市儿童医院的医务工作者坚守岗位不懈怠，冲锋在前不退缩，严格防控不放松，上演了一出令人动容的抗疫“全院总动员”。

　　把责任与担当刻在荆楚大地

　　庚子年初，突如其来的新冠肺炎疫情打破了节日的欢乐，黯淡了都市的繁华。危急时刻，一声声号角擎起了血染的红旗，一袭袭白衣，托起了生命的奇迹。在这场举国之战中，全国各地的援湖北医疗队相继奔赴火线。他们告别父母、吻别孩子、火速集结、连夜出征，只为践行那一句“到祖国最需要的地方去，战斗到底”的铮铮誓言。这其中，就有来自徐州市儿童医院的18名医务工作者。

　　2020年1月25日，感染管理科科长陈伟成为江苏第一批援湖北医疗队队员，驰援武汉。在这场战“疫”之前，大部分人对感染控制工作都很陌生，而陈伟的介绍也颇为简单：“我的工作就是保障医护人员不被传染。”

　　真的简单吗？让我们来看看实际情况。在武汉，陈伟所在的院管组要负责两家医院和住地酒店的全部感染控制工作，一到医院，她就楼上楼下跑了个遍：对污染区、半污染区和清洁区分区界定，增加隔断的设置；对医院的13部电梯功能进行划分，确保医护人员出入的电梯没有污染；针对医护人员使用、穿戴防护用品不规范、存在浪费的现象，组织培训考核，确保人人过关。

　　2020年1月27日晚10时，由6名重症监护护士组成的徐州市第二批援湖北医疗队连夜起程，新生儿内科重症医学监护室护士长魏淼就在此行中。抵达湖北后，她被安排在武汉大学中南医院急诊隔离监护室开展工作。

　　“大部分病人都是重症，生活不能自理，而且还有并发症。隔离病房内没有护工，家属也不能进入，大量繁重的工作都需要护士亲自来做。也就是说，除了输液、吸痰、机械通气等治疗护理外，我们还要给病人订饭、喂饭、翻身、帮助他们大小便。”魏淼回忆说，穿上防护服工作的前两天，她很不适应，因为连喘气、呼吸都需要很用力，但“再难，也要迎难而上；既然来了，又怎能退缩！”魏淼的这一坚持，就是50天。

　　为解湖北之困，徐州市儿童医院的白衣天使们前赴后继、并肩逆行。朱俊岭、王学成、屈昌雪等15人同时加入到徐州市第五批援湖北医疗队，于2020年2月13日驰援湖北，他们支援的地点是武汉市第一医院重症病区。

　　朱俊岭，徐州市儿童医院急诊科副主任。在武汉的隔离病房，他与新冠病毒有一次超近距离的接触。当时病房里有一位80多岁的老太太，不肯配合治疗，多次私自拔下吸氧面罩。为此，朱俊岭在她身边守了2个多小时，一直劝说其配合治疗，并反复给她戴上吸氧面罩，全然忘记了眼前是一名重症传染病患者，她的呼气中携带着大量病毒。

　　王学成，徐州市儿童医院重症医学科医师。这次为了跟上援湖北的大部队，他错过了跟爱人的结婚周年纪念日，错过了一双儿女的生日。在武汉，面对未知的病毒和感染的风险，王学成做好防护，迎难而上。诊疗方面，他仔细分析病因、阅读片子，每日根据查房内容调整治疗方案，促使病人情况逐日好转。同时，他还主动与病区心理压力较大的病人沟通，舒缓危重病人的心理压力，为他们增添抗病信心。

　　英勇战病毒，温情待病患。市儿童医院的白衣天使们在荆楚大地上救死扶伤、守护生命，书写着医者的责任与担当，无愧于“最美逆行者”的称号。

　　用拼搏和奉献捍卫本地防线

　　彼时，疫情刚刚发生，医院发热门诊正待制定规范的值守制度，不曾想，对于这项高风险工作，大家伙儿不惧反争。

　　“护士长，我是单身，没有家庭拖累，我第一个上。”护士周姝君第一个报名。

　　“护士长，我报名。”护士周佩佩紧跟其后。

　　“护士长，我接受过急诊基地培训，自己又强化学习了发热门诊工作流程及各项防护措施，我可以胜任这项工作，就固定我们三人值班吧，这样可以保证我们科室的人力资源，也能有效控制交叉感染的风险。”90后护士李颜彤在微信群里这样说道。

　　随后，科室里的20多个护士几乎都报了名，护士长丁可没有想到，面对看不到的潜在危险，这些平时看起来柔弱的姑娘们，竟然都如此勇敢无畏。经过综合考虑，丁可初步选定了周姝君、李颜彤、周佩佩三个人去发热门诊值班。

　　据了解，来到发热门诊的患儿，几乎都有过武汉旅居史，或者曾和武汉旅居史的人有过近距离接触。因此，医护人员在发热门诊值守时，一定要做好自身防护——防护服、防护口罩、防护面罩、手套等，一样都不能少。

　　回忆起自己的第一次值班，周姝君记忆犹新。从下午4点到半夜12点多，她一共接待了9名患儿。除了要做好登记，协助医生为患儿做相关的检查和治疗等，她还要不停地打电话。“因为很多家长来医院前，不知道留观时间不能随意出入，所以我们要帮患儿和家属订饭、拿饭，打电话帮他们买一些生活用品。”周姝君说，值班的那几个小时里，她打了无数个电话，忙得早已忘了紧张和害怕。

　　次日凌晨5点，周姝君感觉自己的体力到了极限，从接班到早上，她还没有来得及吃饭、喝水。此时，9名患儿中，有7名离开了留观室，有的回家居家隔离，有的转入其他科室继续治疗。她终于可以松口气了。

　　发热门诊、预检分诊、急诊ICU……市儿童医院的医务工作者在各条防控战线上努力奔跑、履职尽责。

　　90后的王珏是医院门诊办副主任，疫情初始，他毅然加入了市疫情防控医疗救治组，践行“疫情不散、疾风不停”的战疫使命。参与组织市专家会诊、协调调度医疗资源、进行疫情信息上报、督查预检分诊与发热门诊、制定流程制度……王珏说，医疗救治组不仅要深入到各大医院进行督导检查，还得全面掌握各种防疫情况，统筹组织我市医疗机构疫情防控和医疗救治工作。

　　为了将“早研判、早部署、早落实、早整改”及“早发现、早隔离、早诊断、早治疗”原则贯穿到疫情防控和医疗救治工作始终，王珏和同事们每天加班加点，连续奋斗了70个日夜。多少个深夜，他坚持伏案工作，只为做好省市及国家相关部门的信息上报；明明答应跟家中的一双儿女视频聊天，却因临时任务而成为“说话不算数的爸爸”。

　　“做好精准防控，做好医疗救治，这是我们卫健人的职责；置身这场没有硝烟的战争，唯有勇于拼搏、甘于奉献，才能凝聚起更强大的力量，战胜病毒，守望胜利。”王珏如是说。

　　以患儿为中心保障安全诊疗

　　生命健康所系，医院不可停摆。在疫情特殊时期，徐州市儿童医院坚持以“患儿至上”为出发点，一手抓疫情防控工作，一手抓疫情下的日常诊疗工作，多措并举、全力以赴，努力为区域内的儿童生命健康撑起“保护伞”。

　　2020年2月14日，急诊科迎来了一次考验。一名家长怀抱着1岁多的孩子，冲进急诊室，说孩子吃花生米时被卡。孩子当时面色青紫，呼吸难以维持，医护人员当即准备展开救治操作。此时，预检分诊人员对家长测量了体温，发现存在异常。于是当机立断，将家长留在了抢救室外，进一步进行流行病学史排查。

　　父亲发热，孩子会不会有问题？如果孩子也有问题，那么对其气管插管时，就会有气溶胶感染的风险。本着生命至上、抢救为先的原则，医护人员紧急分工，一名护士用简易呼吸器为患儿减压通气，另外一名护士和医生紧急为孩子气管插管，建立人工气道。

　　随后，耳鼻喉科专家会诊后，很快为孩子实施了气管镜检查及异物取出术，孩子得以脱离窒息危险。至此，从入院到手术结束仅用时40分钟。孩子父亲经跟踪测量体温，确认为剧烈活动下的短暂性体温升高。“做好防护，随时迎战，更要全力保障患儿生命健康，这是我们义不容辞的责任。”急诊科主任朱峰如是说。

　　我们知道，冬春季节是儿童呼吸道疾病的高发季节，按照以往经验，市儿童医院的接诊量会明显增多。在疫情特殊时期，为了有效应对可能出现的就诊扎堆现象，市儿童医院相关科室都推出了创新之举。

　　在医务科的组织下，医院上线了网上发热咨询项目，感染性疾病科、呼吸科、急诊科的11名专家排班“线上坐诊”，为广大家长解答问题，以此减少患儿来医院就诊的风险。为保证问题回复质量，这些专家均拥有副高以上职称，临床经验丰富，且还有一条硬性要求——收到问题要在24小时内回复，及时回应患儿家长关切。

　　2020年2月20日，一名沛县患儿家长在平台上咨询，孩子从当地医院出院3天，结果还是一直发热，并伴有咳嗽症状，这让家长很担心，想到徐州市儿童医院来看看，但是目前出村不方便。

　　对于这个咨询，感染性疾病科副主任医师王洁仔细研究了家长提供的患儿胸片、血常规、出院记录等相关病史资料，又详细询问孩子症状，最终判定孩子是普通肺炎。于是，她告诉家长孩子现阶段可以服用哪些药物，让其在家观察两天，如果孩子用药后症状仍未好转，再去医院就诊。两天后，该家长再次上线表示，孩子已不发热，且咳嗽也控制住了。她的一句“谢谢”，让王医生也放下心来。

　　说起人员聚集，很多家长会想到输液室这个高危区域。根据以往情况，徐州市儿童医院输液室每天接诊量约七八百人次，的确可用“人满为患”来形容，但为了避免交叉感染，保证患儿健康，在疫情特殊时期，这里重新布局，加大了防控措施。

　　“为了加大等候区座椅的间隔，我们将原先能容纳400人的座椅撤掉一半，让座椅间的距离基本保持在2米左右。”输液室护士长祖静告诉记者，他们通过提前引导，让输液患儿错时来院，并且针对普通发热患儿，设有专门的输液区，从而保证与不发热患儿隔离开来。考虑到输液室来往人员相对较多，消毒保洁工作也加强了力度。每天，有10个小时的空气消毒，对于地面、座椅、操作杆等物体表面，还要分别予以4次酒精消毒，以及4次含氯消毒剂消毒。

　　此外，市儿童医院还积极引导患儿家长使用自助缴费机、掌上医院、二维码等方式来就诊缴费，通过提供无人接触的收费模式，减少院内交叉感染，筑牢线上线下疫情防控线。

　　将常态化防控融入日常工作

　　当前，新冠肺炎疫情出现新变化，保持疫情防控成果、防止疫情反弹的任务依然繁重，疫情防控工作形势依然严峻复杂。为此，市儿童医院严格落实常态化防控工作中“外防输入、内防反弹”的工作要求，进一步强化医疗机构感染防控的各项措施。

　　首先是守好医院大门。凡入院者，均要进行体温检测，检查是否佩戴口罩，陪同家长要主动出示健康码。东院和西院同步投放了智能闸机，通过AI智能助力，查验效率大大提升。

　　就诊患儿经过预检分诊后，医院工作人员将向其发放预检凭证及陪护证（仅限当天有效），家长凭预检证才能挂号。医院工作人员说，为减少人员聚集，他们主张一名就诊患儿最多由两名家长陪同就诊。至于非就诊人群，原则上不允许进入医院。

　　除了严把入口关，医院对预检分诊流程也进行了科学优化。首先是“规范通道进出”，门诊患儿统一由门诊大厅进入接受预检分诊，急诊患儿从急诊通道进入。分诊后，由工作人员发放预检分诊条，家长凭条挂号。诊疗活动结束后，全部从专家门诊旁的通道离开，从而保证“分诊不漏诊”。预检分诊团队由急诊科、呼吸科、感染疾病科的医护人员组成，对每一位就诊患儿及家属都要进行测体温、询问流行病学史，以及做相关信息登记。

　　想要防控工作做得细、落得实，防控能力必须要跟上。

　　为夯实疫情防控力度，市儿童医院严格落实医护人员职业防护的培训与制度，保证医护人员零感染；同时，为更好地应对疫情，医院不断加强业务培训，提高应急处置和医疗救治能力，要求全院医护人员熟练掌握新冠肺炎疫情防控知识与技能，具备排查新冠肺炎疫情的意识和能力。

　　核酸检测是落实“四早”要求的关键措施。自疫情发生以来，市儿童医院积极落实上级部门核酸检测相关要求，对发热门诊患儿、门急诊中高度怀疑感染新冠肺炎疫情患儿、入院患儿、陪护人员，按照“应检尽检、愿检尽检”的原则开展新冠病毒核酸检测。为提高核酸检测能力，医院医务科、门诊部、病理科等职能科室积极协商，优化服务流程，延长采样时间，缩短报告出具时间，使每日最大检测量由原先的400多人次增扩至1000人次。为确保各环节操作规范、检验结果精确，医务科督促病理科工作人员参加核酸检测全流程培训，从而进一步提高检测技术水平。

　　全面排查住院患儿、陪护人员以及全院职工；领导干部督查排班，推动医院正常有序开诊；严格病陪人和探视管理，防止医院感染……在防控疫情方面，徐州市儿童医院始终高警惕、重实效，力求把儿童安全的防护网织紧、织密。医院方面表示，在疫情防控常态化背景下，他们将认真贯彻落实防控、救治“两手抓”“两手硬”的举措，为广大患儿继续提供优质高效、有温度的诊疗服务。