3月5日，镇江市公安局新区分局姚桥派出所社区民警朱建强在辖区走访时，听群众蒋某反映其儿子不方便前来办理身份证业务，为了更好地服务群众，提升群众满意度，朱建强亲自上门为其办理身份证。

　　据了解，蒋某称自己的儿子今年满16周岁，因脑瘫长期卧床，之前办理的医保相关手续都是使用户口本，但现在儿子年满16周岁了，必须使用身份证，可儿子的身体状况导致他无法前往派出所办理身份证，而且他们一家现在也不在户籍地居住，而是住在平昌新城。正好遇到了民警在社区走访，于是便请求民警帮助。

　　朱建强在得知蒋某的困难后，第一时间回所核实了蒋某儿子的具体情况和户籍信息，并立即与所领导汇报情况，得到所领导的同意后，朱建强联系蒋某，告知蒋某自己下午就会带所内同事前往平昌，上门为其儿子拍身份证证件照。

　　3月5日下午，朱建强和辅警张辉、刘俊琦做好防疫措施后，来到平昌蒋某一家居住地，为孩子采集了照片和指纹，办理了身份证。蒋某一家人对姚桥派出所民警和辅警人员高效、便民、全心全意为人民服务的工作态度赞不绝口，对上门服务的工作人员表达了深深的谢意。