大家网上买东西,都要看看销量、评价怎么样。有些网店就动起了歪心思,雇“水军”、刷好评,其实这些行为都是违法的。近日,常州一家网店就因为虚构上千条用户评价,被市场监管部门罚款20万元。
黑猪肉仅销售了一笔,却有637条用户评价;散养土鸭销售了63笔,却有740条评价。近日,常州一家网店评论区的怪现象,引起了市场监管部门的注意。
常州市新北区市场监管局薛家分局副局长彭佩佩说:“锁定了该网店实际交易数量后,通过比对我们发现这个网店的实际交易数量和他的用户评价不符。”
市场监管部门调查发现,这家网店是将已下架商品的用户评价,套用到新商品上,借此虚增上千条评论。
彭佩佩说:“贸然通过刷单炒信等方式,虚增商品的销量和好评量,进而提高消费者的信任度和认同感。这些假评论和假销量,一定程度上对消费者起到了误导作用,影响了消费者对商品的判断和选择。”
这一行为构成欺骗和误导消费者,违反了《反不正当竞争法》。市场监管部门决定对当事人罚款20万元。
其实这种刷好评并不是个例,电商平台上的好评现在也是真假难辨。希望网店经营者能够把诚信放在首位,市场监管部门也要加大监督执法力度,让假评论无处藏身。
(郑伟康 常州台 报道)