今天，祝先生向无锡广播电视台新闻中心发来一段感谢视频。

　　记者找到事发当时的监控画面。

　　2月23日，祝老伯像往常一样准备乘坐地铁去接孙女放学。可进了地铁站才发现忘带纸质苏康码。祝老伯用的是老年手机，也不知道自己的手机号码，无法提供苏康码搭乘地铁。而且老人不会说普通话，只会说家乡话，沟通上更是存在很大障碍。正在地铁民丰站执勤的无锡市公安局交通治安分局的辅警虞鸣、保安陈德明和薛炎得知情况，上前耐心与老人沟通，并用老人的手机拨打值班人员的电话获取手机号，详细查询并上传老人的行程信息。最终祝老伯得以顺利出行。

　　在回程的地铁站点，另外几位值班人员为祝老伯提供了同样的“绿色”畅行服务。

　　虽然语言不通，但爱心相通。虽然站点不同，却默契地提供了同样的贴心服务。

　　对“无码”老人的温柔以待，彰显了我们这座城市最动人的力量。
　　（来源：无锡台 编辑/赵恩婕）