随着春节的即将来临，许多外地求学、打工的人开始陆续返乡，往日宁静的东胡集镇胡南村也开始变热闹了，特别是“逢集”，路上的车辆、行人明显多了起来。虞宏伟开着车小心翼翼地避让着往来行人，他车上装着三十多桶食用油，是准备送给村里部分群众的春节慰问品。

　　“我是东胡集镇胡南村人，从2018年开始担任村里的会计，对村里的各项事务比较熟悉，对各户人家的情况也比较了解。2019年4月份开始担任村里的‘红色代办员’。” 虞宏伟向记者介绍说，“近年来，涟水县行政审批局坚持便民高效宗旨，深入推进‘放管服’改革，健全完善县、乡、村审批服务一体化体系建设。作为‘红色代办员’，工作职责就是无偿为符合代办条件的群众提供代办服务，积极主动地告知申办人所需提供的材料、程序，为申办人提供咨询服务工作。对材料齐全的代理事项，及时进行受理登记，并向镇（街）为民服务中心报送村民的申办事项及相关资料。对老弱病残、行动不便、烈属、急事急件等需要上门服务的群众，我们会主动上门受理代办业务，为他们提供 ‘保姆式’服务。”

　　虞宏伟告诉记者，成为“红色代办员”以来，他已经为村民代办了500多项待办事项，去年6、7月份是他最忙的两个月。“咱们‘红色代办员’就要有雷锋精神，把群众的事当作自家的事，急人之所急，解人之所困，一刻都不能耽误。” 虞宏伟说，“在我们村，有一个姓沈的农户孩子患有脑瘫，他父亲在去年6月份又因病去世，日子过得愈发拮据。我经过多次走访后，认为他们家符合相关救助政策，于是在去年12月初帮他申请了民政温情救助。” 为了能赶在今年1月让他家拿到补助，虞宏伟帮他填写了救助申请表，又和十多位村组干部和村民开了民主评议会，马不停蹄地跑到镇民政办，把所有材料都递交了上去。不久前，沈家顺利拿到了今年1月份的救助金。

　　“‘红色代办’不仅是为民解忧，更要办出速度和温情，用自己的‘多跑一次’实现老百姓 ‘少跑一次’，甚至‘一次不跑’。” 虞宏伟说，“作为一名党员和‘红色代办员’，我承诺，要全心全意代办好每一件事项，让前来求助的所有群众都满意而归。”