“从一楼上来到二楼这里都是瓷砖，二楼以上的话，做工非常差！”、“相当于这个全是像二手的一样，我不知道他是从哪边进来的，上面锈迹斑斑，而且好多东西都是这种破旧不堪的样子！”、“楼盘销售时承诺了小区里是人车分流，可是交付以后，小区地面上却多出了300个车位。”……去年年底，位于江宁湖熟保利湖光晨樾爆出交付诸多问题，两个月过去问题依然无法解决。

　　1月18日，小区开发商的代表出面与业主就上述问题进行了沟通，业主们说，他们与开发商交涉时，开发商强调，“当初销售人员所说的人车分流其实是一种管理模式，并非路面上没有车辆通行。”

　　如今，开发商执意对照购房合同上的交付标准来解决相关问题，让业主们觉得很无奈。在记者电话连线业主中，业主表示，“态度上极其敷衍，表面上帮大家处理问题，但实质性的大问题一个没有解决。”

　　此后，记者联系了保利地产江苏公司客服部负责人，想要进一步了解他们与业主沟通的结果，但是遭到对方的拒绝，该负责人表示，“我没有权利去给出这样的说明。”

　　对此，江苏裕和律师事务所律师曹芳表示，新房交付的细节需要在购房合同中提前做好约定，购房者往往会忽略这个问题。“最后你发现交付跟实际有差异，跟销售的时候，跟你心理有差异的时候，这个时候在合同约定当中找问题，开发商相当于把业主的这个权利给剥夺掉了，所以还是要回归到合同签订的时候，要仔仔细细的看，签合同的时候，不要一味的去听销售他的一个宣传。如果你认为这个宣传的配套标准特别重要，你一定要要求写进购房合同中。”江苏裕和律师事务所律师曹芳表示。