2020年教育行业冰火两重天，全国超40万线下教培机构经历有史以来最刺骨的寒冬，K12在线教育迎来前所未有的红利。

　　受疫情推动，在线教育完成新一轮的牌桌轮换，资本向头部企业集中，百亿美金估值的小巨头诞生，并创下行业最高融资纪录。此起彼伏的融资军备竞赛将K12在线教育的竞争推向新高潮，复刻了过去互联网细分领域的“烧钱”大战，流量、生源抢夺战、价格战战况胶着。

　　而在线1对1教育战场冷清，昔日的明星企业狼狈谢幕。线下教培机构更是哀鸿遍野，在疫情面前筹码尽失，或黯然退场或倒逼转型。

　　教育行业从不缺战事拉长时间线来看，教育行业以3年一小变，10年一大变的速度进化。新概念、新模式不断带来转型浪潮，逐浪者此起彼伏，只是立于潮头之上的企业换了一波又一波。历史何曾相似。

　　此轮涌现的巨头并不意味着成功上岸，而只是获得下一场炼狱的入场券，未来命运难卜。或许正如丘吉尔所说，这不是结束，甚至不是结束的开始，只是开始的结束。

　　2020年疫情黑天鹅让业内深刻意识到OMO的重要性，技术加速渗透教育行业。可以预见，人工智能、大数据将为教育行业带来新变量，7000亿元的AI教育市场玩家之间的生死缠斗必不可少。

　　中国网科技1月21日讯(记者 王磊 李婷)疫情期间流量涌入，政策红利支持，在线教育市场井喷，OMO驶向发展快车道。

　　技术创新，远不止是OMO。由技术推动进步的AI教育产业变革也加速到来。站在行业转折点上，不愿缺席的巨头已磨刀霍霍，在寻求内生增长的同时，也憧憬技术带来的外延式扩张。

　　OMO＝在线课程？

　　OMO(Online Merge Offline)转型是2020年教育行业绕不开的话题。如果说2019年开展OMO业务是未雨绸缪的多元化布局，那么2020年则是圈住用户的必要之举。

　　疫情期间全国中小学生居家上网课，在线教育爆发式增长，被替代的线下教培机构在冲击之下毫无招架之力，被倒逼至转型或倒闭的边缘。

　　无力承受现金流压力的小公司悄然谢幕，第一和第二梯队的教育公司加码战略转型。好未来和新东方等头部公司从获客、运营、教研、教学到交付环节打磨OMO产品。思考乐、精锐教育、卓越教育等上市教育公司提出将OMO模式提升为主要战略，提高OMO业务占比。

　　艾媒咨询CEO张毅表示，目前纯粹的线下教育机构竞争力很弱，应对风险能力问题在2020年凸显。今年局部零散的疫情还将持续发生，线下教育机构如果缺失线上环节，那么抗风险能力依然薄弱。线下运维成本高，线上线下结合是比较好的方式。

　　OMO并不是教育行业出现的第一个线上线下融合的概念，此前涌现过网红名师、题库、拍照答题、家教O2O、在线直播、混合双师、在线1对1、在线双师班等模式。行业迭代升级，部分模式已被验证不可持续，也有部分沿用至今。

　　OMO被视为迄今为止最为理想的线上线下融合的模式。教培企业已经探索出不同路径的OMO模式。中金在《教培行业竞争深化，OMO模式带来新增量》报告中指出，OMO核心是在招生、教学、教研与辅导的全场景下实现线上线下的相互作用，从而达到提升教学效果、为企业降本增效的目的。

　　眼下OMO主要有两类运营模式。一类是单环节纵向深化的OMO模式，例如线下教育融合线上教学；另一类是多环节横向配合的OMO模式，例如线上授课结合线下招生以优化营销成本、线上授课结合线下辅导以增加师生互动、线下授课结合线上辅导以释放教室容量等。

　　但利用OMO模式吸收线上线下优势，又实现变现能力，只是理想状态，和现实之间横亘着巨大的鸿沟。传统教培机构向线上转型，并不是照搬线下产品和服务。

　　华泰证券分析，传统线下教培机构在教研、师训和教学服务体系方面构筑了护城河，但产品形态较为单一、同质化程度高。在向OMO模式转型中通常面临“三座大山”：

　　首先，在线教培机构能够在短时间内触达全国范围内的海量用户，用户群体的复杂度大大提高了。其次，线上场景中用户的连接和互动方式不同于线下，且互动效果弱于线下。更重要的是，对于传统教培机构而言，在线教培是创新产品，需要不断试错来优化场景，探索最适合的产品形态。目前线下教培机构的OMO化还处于早期阶段。

　　当下OMO模式的讨论主要围绕传统教培机构向上走，但是仍存在不少纯线上平台，包括猿辅导、作业帮、网易有道等头部公司在内。

　　在张毅看来，如果公司在线上保持领先的位置，也不一定要涉足线下。在资本狂砸的背景下，公司要控制好成本并抵御外部竞争，活出一条生路并不容易。在营销推广、师资争夺以及学员拓展上仍存在很大变数，即便是头部公司也很难说哪家上岸了。

　　但从长远看来，只有线上还不够。蓝象资本合伙人周爽告诉中国网科技记者，线上只是一个部分的解决方案，现在能够比较好地解决“教”的问题，但是养育、陪伴以及互动等需求无法在线上完全满足，这些甚至不能用技术手段来弥补。

　　如果要满足“教”和“育”所有诉求，一定是线上线下相结合的模式。比如市面上大部分的AI互动课引入动物和人物动画等元素，主要客群是8岁以下的低年龄段儿童，它其实很难吸引到8岁以上的孩子。原因在于后者觉得真人教学更可亲、更容易吸引注意力，人和人之间的互动更有效。

　　周爽判断，目前来看，线上巨头公司未来大概率会孵化线下业务。因为如果不做，竞争对手就会抢食线下市场。

　　AI重塑教育行业

　　OMO本质上是通过技术赋能实现线上线下共同发展，其实是教育信息化应用的一部分。未来随着人工智能(AI)技术的深入应用，教育行业将发生深刻变革，这也意味着行业将释放巨大的商业价值。

　　AI教育仍处于市场爆发前夜。Frost &Sullivan发布的数据显示，AI教育市场由人工智能在线课程、机构学习解决方案和智能知识产品及服务三部分组成，预计2018-2023年增长复合率为47.4%，2023年将达到7198亿元。

来源：中金《AI+教育：自适应学习推动因材施教的教育革命》