面对激烈的竞争和生存的挑战，采取差异化竞争、创造一片“蓝海”几乎是每一家企业都在不断探索、尝试的课题。本书作者克莱顿·克里斯坦森，任职于哈佛商学院总经理及技术与运营管理部，主要研究新产品和技术开发管理以及如何为新技术开拓市场。多次获得美国管理学届论文大奖，曾获得1991年度美国生产与运营管理学会颁发的技术管理最佳论文奖“威廉·阿伯内西奖”，1995年度《哈佛商业评论》颁发的 “麦肯锡奖”等。经过二十年的潜心研究，作者写出了一系列关于创新的佳作，《创新者的窘境》《滑向未来的利润源》等等，本本脍炙人口，引起企业广泛共鸣。

　　《创新者的任务》一书是作者的新作，意在破解和寻求颠覆性创新的一套方法思路，以及将这一理论与企业日常经营相结合的策略方法，从而使企业的创新不再是偶然为之，使创新常态化，提升创新的正确率，为企业赢得竞争。作者的思路是：企业应遵循“用户目标达成”理论来进行创新，抓住这一核心寻求创新的方向。用户目标是指用户需要解决的某个具体任务。用户并非是在购买产品或服务，而是将产品或服务带入生活，以实现某种进步，用户“雇用”产品或服务来完成这些任务。例如用户其实并不是要买一个钻头，而是需要能在墙上打一个洞，遵循这样的思路优化产品、创新产品，就会得到用户的认同，从而为企业赢得巨大的市场。寻找用户目标可以从五个方向入手：从生活中寻找、从“尚未消费中”寻找、寻找暂时的变通方法，关注不想做的事，找出产品不同寻常的用法。

　　做到以用户目标为导向进行创新，主要有三个方法：一是制定以用户目标为核心的指标并建立流程，二是以用户目标数据为本，虽然获取分析这类数据被动而困难，但是不能被获取容易的主动数据如市场占有率等冲昏头脑。三是将用户目标融入企业文化，让文化把创新与每位员工相连，激发企业中人人创新。

　　目前，公司正处在 “全国一网”整合和广电5G一体化发展的机遇中，围绕“融合创新”的发展战略，创新意识日益深入人心。“名师空中课堂”应时而生，“视界观”APP上线等一系列新产品相继推出，闪烁着每一位有线人突破思维定势、把握机遇、迎接挑战的雄心与智慧。持之以恒的创新、成功的创新、实现公司社会效益与经济效益的创新不能偶然为之，我们从名家的研究成果中汲取营养，从顾客的反馈中寻求商机，从每一项工作的实干中总结规律，有方法、有步骤、有规范、系统化地创新，深入每个岗位、深入人人思想的创新，必将成为公司融合发展、高质量发展的蓬勃动力！