今天(12月30日)是2021年春运火车票发售首日。据了解,2021年春运将从1月28日开始,3月8日结束,一共40天,全国铁路预计发送旅客4.07亿人次,日均发送旅客1018万人次。2021年1月6日开始发售农历小年票,1月13日发售农历除夕票,车站窗口及代售点相较网络或电话购票延后两天。同时,铁路部门延长了铁路12306网站售票服务时间,从每天的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30;另外购买卧铺车厢车票,系统也会自动识别60岁以上老年旅客优先安排下铺。
铁路常州站客运车间副主任惠云介绍:“常州火车站已经全面实施电子客票,直接刷身份证就可以进站上车,不需要另取车票,如果需要打印报销凭证,在乘车以后30日内,到任一车站的自助机或人工窗口打印。”车站自助售票设备新增了退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务,退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。
为维护票务秩序,铁路公安提醒广大旅客,购买火车票一定要选择正规途径,提高警惕,谨防上当受骗。常州火车站派出所民警徐蕴涵提醒:“不要轻信所谓的铁路工作人员,或者老乡帮买火车票进站这样的说法,也不要将身份信息交给陌生人,更不能购买票贩子手中的火车票。”
(来源:《零距离》记者/胡艳 编辑/赵梦琰)