我苏网讯 国家市场监督管理总局出台《规范促销行为暂行规定》,自本月1日起施行,“先提价后打折”的虚假打折、欺骗性有奖销售将明令禁止。
南京市民张女士看中了一件棉服好久了,提前把它加入了购物车,当时的售价是350元,谁知道“双11”再看,就已经涨到380元了。商家还说这个是特惠价,原价410元。 张女士无奈地说: “今年套路太深,就是各种满多少减多少,还是一锤子买卖比较好。”
这样的例子实在是数不胜数。为了规范经营者的促销行为,国家市场监督管理总局出台《规范促销行为暂行规定》,自今年12月1日起施行。
南京市秦淮区市场监管局食品科科长王志浩认为,《规定》对促销行为不规范、违法促销等行为做出了明确规定,为一线执法人员提供了明晰的现场执法依据:“比如先提价后打折的虚假打折、欺骗性有奖销售、使用虚假宣传的方式欺骗、误导消费者等行为。《规定》对促销活动中的价格欺诈、虚假宣传、谎称有奖、故意让内定人员中奖等欺骗性有奖销售作出明确禁止规定。”
今年“双11”期间,各种打折的算法满天飞,不少消费者抱怨自己好像在做奥数题。不少商家打出了各种各样的多重促销方案,比如南京某商家的烧脑促销是这样的:“我们有一个一百元可以抵两百元,两百元可以抵六百元的一个定金的膨胀,同时只要消费满额,我们还有赠品,包括像我们这次线下还有一个整体的抽奖,满五千‘三个人必中一台微波炉’,满一万‘三个人必中一台32寸液晶电视’。”
《规定》对这些疯狂促销的行为也做了明确规定。比如对于赠品、有奖销售,《规定》明确:在现场即时开奖的有奖销售活动中,对超过五百元奖项的兑奖情况,应当随时公示。南京市雨花台区市场监管局新城分局副局长杨磊告诉记者:“ ‘进店送’‘扫码送’等不与直接销售商品挂钩的新型促销模式,对传统监管理念造成冲击。过去,监管部门在能不能管的问题上是存在疑虑的。那么《规定》明确了为了招揽客户、获取流量、提高点击率等,附带性地提供物品、奖金或者其他利益的行为,都属于有奖销售规制的范畴,这样的规定也更有利于我们的监管。”
《规定》还特别明确,商家不得以设置巨奖等不公平的促销方式来打压竞争对手。这个“巨奖”的上限是5万元。杨磊说:“这部《规定》通过对不公平、不正当竞争行为的打击,维护公平竞争,更大程度上保护广大经营者的合法权益。例如《规定》明确的‘抽奖式有奖销售最高奖的金额不得超过五万元’,就是为了防止通过高额有奖促销手段,排除、限制中小企业参与竞争,造成不公平的竞争。这个规定里面的很多详细的条款,也给我们的执法工作提供了直接帮助。”
(来源:江苏新闻广播/孙茂强 编辑/梁瑄)