今年的“双十一”购物节，主流电商平台大多把促销分为两个阶段错峰发货，给下游快递行业减轻压力。同时，各大快递公司也都使出了浑身解数，力求快递时效不输平时，最快甚至能够在一分钟内取货。

　　【从商户到快递公司 各路“神仙”各显神通】

　　今年双十一购物节，直播带货是一大热点。在常熟一MCN公司，十多位主播从10月20日起就开始加班拍摄短视频并上传至抖音、快手等平台，内容包括双十一直播时间、所带货物的简单介绍、优惠折扣力度等，为直播间引流。

　　德哥壹选文化传媒（江苏）有限公司供应链主管张德伟表示：“我们在人跟货这一块都是做了充足的准备，包括我们的主播在内，包括我们相关运营人员都是在加班加点配合直播这一块。货的话我们会跟供应商沟通好，确保我们的货是充足的。”

　　上游积极备货，仓配环节更是全力备战。南京苏宁云仓预计今年双十一的快递单量比平时高十倍，提前启用了两个外仓，并且首次在“双十一”期间启用了无人仓库，大大提高了效率。

　　南京苏宁物流副总经理薛凡海表示：“时效是不降的，也就是说今天下的订单明天保障能收到的大概能保障90%的订单以上。”

　　在配送环节，除了增加人员和场地，各大快递公司都在大力推行前置仓模式，把客户预付款的货物提前运到家门口。

　　江苏顺丰速运有限公司副总经理陈宏军表示：“客户预付款的货物我们已经前置到各个网点，等客户付完尾款后我们就立即派送，时效上做了保障。还有一个更快的就是‘分钟达’，我们提前投递到快递柜，比如说我们今天就投递到丰巢快递柜，明天客户一旦付完款后就收到验证码，通过验证码就可以取件。”

　　【电商促销分为两阶段 日均快件量将相对合理】

　　根据主要购物平台的促销节点，今年“双十一”快递高量期分为两个阶段，第一阶段为11月1日至3日，第二个阶段为11月11日至18日。期间，江苏省快递企业、将行业从业人员增加近5万人，处理场地增加近50万平米，分拣处理设备增加146套，机动运输车增加1.5万辆，航空班次增加120余次。江苏省邮政管理局预测，第一阶段，江苏省邮件、快件处理量将超2亿件，揽收量和投递量均在一亿件左右，同比翻一番。第二阶段，江苏省邮件、快件量将接近6亿件，其中揽收量接近3.5亿件，投递量接近2.5亿件，同比增长不到10%。

　　江苏省邮政管理局市场监管处处长杨月新表示：“快递旺季的周期被拉长了，这样的话日均快件量也就能维持在一个相对合理的水平，峰值跟去年差不多。这几年我们行业的运行效率是越来越高，从用户感知上肯定比去年还要快。”

　　【江苏省邮政管理局倡议：循环使用快递包装】

　　每年“双十一”过后，大量的快递包装需要处理。江苏省邮政管理局发出倡议，希望消费者循环使用快递外包装。

　　江苏省邮政管理局市场监管处处长杨月新表示：“城区绝大部分网点我们都设置了快递包装废弃物回收箱。我们希望用户在网点拆了快件，能随手把包装材料扔到回收箱里，用户下次去寄快件的时候也鼓励大家使用用过的包装材料，循环使用能减少整个社会使用量。”

　　（江苏广电总台·融媒体新闻中心记者元国璋、魏玉卿、张中玄 常熟台、常州台报道）

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