特约评论员/罗建华

　　今年10月是我国第11个“敬老月”。全国老龄工作委员会近日决定开展主题为“弘扬养老孝老敬老传统，共建共享老年友好社会”的2020年全国“敬老月”活动，启动实施“智慧助老”行动是其中重要内容之一。

　　 “敬老月”活动是一项全国性敬老爱老助老社会活动。数据显示，2019年末中国60岁及以上的老年人口数达到2.54亿。从2010年起，全国老龄工作委员会每年在重阳节当月开展为期一个月的“敬老月”活动。持续开展“敬老月”活动，在全国广泛开展形式多样、内容丰富的养老孝老敬老活动，进一步弘扬中华民族孝亲敬老传统美德，营造良好的尊老敬老社会氛围，解决老年人最关心最直接最现实的问题、维护老年人合法权益、强化全社会人口老龄化国情意识。

　　扫码点餐、在线挂号、网购车票、网约车出行……近年来，随着网络技术的迅速发展、“数字城市”建设的深入推进和智能手机的普及，很多人都享受到了各类数字化公共服务的红利。人们往往“一机在手啥都有”“一键轻按啥都方便”。但也要看到，部分老年人还不能很好地运用智能设备，因而遇到了诸多不便。疫情期间，一些老年人因扫不出健康码而徘徊在小区外，没有移动支付无法网上购买生活必需品，起大早去医院排队却失望而归……新技术层出不穷，智能化、数字化让社会运转更加高效，却也给众多老年人带来一道“数字鸿沟”。老年人如何适应数字化生活，谁来帮助老年人迈过“数字鸿沟”，这是摆在社会面前的一道必解的题。

　　弘扬养老孝老敬老传统，共建共享老年友好社会，更应与时俱进，让老年人也享受到数字技术发展的成果，切实保障信息时代老年人的合法权益。启动“智慧助老”专项行动，消除老年人面临的“数字鸿沟”，需要全社会携手努力。一方面，要围绕老年人“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机的问题，动员家庭成员、社区服务人员、志愿服务组织、老年大学等对老年人开展智能手机使用培训，加强防网络诈骗、电子通讯诈骗知识宣传，帮助老年人掌握防骗知识和技能，提升老年人使用信心。另一方面，要鼓励相关企业加强产品研发，设计老年关怀版、一键进入的简约操作程序和便捷阅览界面等，为老年人使用提供便利。同时在超市、银行、医院、火车站、地铁站、公交车等场所保留必要的人工服务，满足不会使用智能手机老年人的正常服务需求。

　　家家有老人，人人都会老，人人都敬老，社会更美好。于全社会来说，既要建立起敬老孝老长效机制，保障老年人合法权益，又要从老年人最迫切的需求、最关心的问题入手，为老年人多办实事、做好事、解难事、献爱心，让更多老年人共享经济社会发展成果。（罗建华）