编者按:网约车、移动支付、外卖小哥、共享单车、5G、新零售......五年间,新名词喷涌而出,折射着人们日新月异的新生活。从一个“新词”出发,我苏网联合江苏新闻广播推出“苏说新语”系列,反映五年间行业变迁,描摹五年间新生活方式新生活理念,展现人们大时代下的“小确幸”。
我苏网讯 你有多久没掏出钱包了?
仔细想想,如今生活中绝大多数场景确实通过手机就能完成支付:商场购物,生活缴费,买电影票,出行停车……但如果回看移动支付的发展历史,以5年为单位来度量,就会发现那时大家还在观察“移动支付”到底能走到哪一步。
因为已经习惯,所以很多人会不记得一个值得书写的节点:2014年的“双12”,那是二维码支付最早的一次大规模线下推广,当天支付宝联合约2万家线下门店推出支付宝钱包付款打5折的活动,人们对一种完全陌生的支付方式所展现出巨大的热情,以至出现了系统宕机、无法充值等状况。当时支付宝公关经理沈云芳解释说,“这次‘双12’活动是第一次这么大规模的O2O活动,所以商户和我们支付宝的系统对接上,确实还存在一些需要磨合的地方。”
很快,我们迎来了移动支付的丝滑感受,消费观念也在悄然变化。比如“抹零概念”已经淡化,几毛几分不再斤斤计较。而最新发布的一项学术研究表明:移动支付让人们花钱更多。真正意义上来说,移动支付会促进消费规模增长,且消费用途更多元,相较于衣食住行等生存型消费,文化娱乐、医疗保健等发展型消费增长更快。在农村等偏远地区,移动支付的影响更大:分析结果显示,移动支付使得农村地区消费增长22.10%,城市地区为12.79%。蚂蚁金服研究院执行院长李振华认为,“移动支付在国内渗透率已经非常高了,但是还没有饱和,因为在很多的四五线城市、乡村等一些地方,移动支付其实还没有完全普及。”
其实,移动支付的外延不仅限于支付功能本身,支付触达消费者的方式,推动商业模式的效率的进一步提升,进而影响商业经营与消费的形态。更重要的是,在支付相关机构和企业的推广下,移动支付已经作为通道和载体渗透进入衣食住行,实现对线上线下消费、服务等场景的全行业覆盖,带来公共服务、交通、医疗等刚需领域的场景变革。中国社会科学院金融研究所所长助理杨涛说:“在一些支付工具发展的过程当中,‘支付+’也在快速地变化,就是依托于这样一些支付的渠道,可以给老百姓提供更多元化的一些服务。”
去年进博会期间,来自海外的参展商现场下载、使用移动支付,结账后惊叹:太神奇了!此前,移动支付已经覆盖全球54个国家和地区,来自“一带一路”沿线的20国青年评选其为中国的“新四大发明”之一,把中国“新名片”擦得更亮的同时,真正为世界各地人们的生活带来便利。
没有人会满足现状,随着指纹、刷脸、虹膜、声音、指静脉等生物识别技术的成熟,密码本身都快要过时了。今年4月,数字人民币又正式试点,手机没信号也能支付,再过5年,移动支付的未来属于谁,没有答案,却让人向往。
(江苏新闻广播/丁凤云 编辑/刘嘉)