为促进消费市场回暖,提升全民消费信心,9月25日上午,2020年"凝聚你我力量,让消费更温暖"质量月"广场宣传活动在苏宁广场举行。来自镇江市区通信服务、金融保险、公共服务等方面的10多家经营企业,现场为市民提供服务。
现场20多家经营服务企业开展了质量诚信广场宣传展示,现场接受消费者举报投诉及咨询,并通过发放服务承诺、服务质量宣传资料,向消费者普及消费知识。市自来瑞祥全球购的运营负责介绍,为促进疫情后消费市场回暖,现在瑞祥的门店推出了多项质量服务,无理由退货成为了市民们咨询的热点。
瑞祥全球购运营负责人 马腾:
我们将会在门店有明显的标志,提醒消费者有无理由退货这项服务,另外店员会主动向顾客来说明无理由退货的说明,无理由退货过程中也会有一定的期限,做到无理由退货的顺畅。
市消协秘书长锁勇告诉记者,目前许多企业通过增品种、树品牌、提品质等多项质量服务,提高企业的核心竞争力,从而使得市民的消费信心提升,让市民得到更多更优质的产品和服务。
市消协秘书长 锁勇:
能让我们更多的经营者能够积极地投入到消费市场回暖的各项行动当中来 ,推出更加适合消费者需求的,更富有高质量的,更有先进技术的好的产品和我们的服务。