立秋以后江苏各地持续高温，这时候要是来点水会清凉很多。这次记者兵分多路，探访江苏省内水上游乐园，以游客身份，全方位观察夏日水世界的卫生、安全、消费等情况。哪些做得好？又存在哪些问题？

　　8月中旬，记者来到了“常州太湖湾”旅游度假区内的嬉戏谷完美水世界，这里有人工造浪池和一些惊险刺激的游乐设施。

　　建议网络购票 进口处防疫措施到位

　　8月12日，记者来到了位于江苏常州市武进区嬉戏谷完美水世界。现场票价为150元，提前一天网络购票可便宜15元。与常州天目湖水世界不同，记者买完票进入水世界大门前，工作人员要进行测温和查看健康码。

　　更衣室附近休息区 食物垃圾无人收拾

　　记者检票进场后，便看到琳琅满目的泳衣、泳裤等水上用品正在售卖，更衣间在二楼，刚来到二楼休息区便看到这样一幕。

　　桌上、地上都有吃剩的各类垃圾，记者喊了半天，也没有人来打扫。嬉戏谷完美水世界更衣柜为30块钱一次，进入游乐区可以带矿泉水，但面包等其他食物严禁带入。

　　造浪池内安全措施比较到位 周边“防守”还有待提高

　　进入游乐区后，一路都铺设了防滑垫，还是比较安全的。记者首先来到了名为“热浪湾”的人工造浪池，人气很足。入口处免费提供浮力衣，15岁以下儿童都要穿上浮力衣。不过，常州嬉戏谷完美水世界“热浪湾”工作人员表示没有身高的限制，15岁以下必须穿，但记者询问如何确认时，工作人员说：“看脸！”

　　工作人员的判断标准让记者有些哭笑不得。但幸运的是游客中除了少量成年人，都自觉佩戴了浮力衣和泳圈。泳池边张贴了警示标志“1米5以下儿童严禁进入深水区”，同时救生员也在水深位置做好督导。

　　与天目湖水世界一样，每个整点就会有人工造浪。这里的人造浪很大，站在中间靠前的位置，大人都会被浪拍打到水里，喜欢刺激的朋友一定比较满意！不过，安全防护要做好，不熟悉水性的人员也别任性去深水区。

　　随后，记者也体验了多个水上高空游乐设施，工作人员严格按要求测量体重，手机、配件也不能带进去。常州嬉戏谷完美水世界工作人员明确一些项目要求：两个人加起来不能超过200公斤，两个人不能相差超过20公斤。

　　记者体验“飓风碗”项目突发翻船意外

　　在众多游乐项目中，有一项名为“飓风碗”，也被称为超级大碗的双人游乐项目。记者与同行人员体重都在90公斤以内，而且相差不超过1公斤，符合要求，同时也按要求握紧充气船的手把，但在体验过程中却发生了意外。

　　记者的腿撞到泳池底部造成破皮。对此，工作人员解释，发生这种情况有多种原因，比如体重差、姿势，此前也时有发生。随后，工作人员带着记者来到医务室进行简单处理，水世界客服人员也很快赶到现场。

　　记者认为：这是一个偶发的事件，但希望水世界能够引起高度重视，加强设备的排查，减少这样的事情的发生，确保后续游客的安全。

　　客服主动致电记者询问情况 已通知专业人员排查

　　时隔一天，常州嬉戏谷完美水世界客服人员主动致电记者，询问情况。工作人员也表示已经通知专业人士，会过去排查到底是什么情况，与此同时，记者也将体验过程中发现的其他问题跟客服人员进行了反馈，工作人员表示会立即向上级部门反映。

　　游玩攻略：

　　常州嬉戏谷完美水世界除矿泉水外，不要带任何食物。购票方面，还是提前一天网络购票，可以优惠15元。人造浪比较大，不熟悉水性的人要防护到位，不要进入深水区。玩高空游乐项目，要配合工作人员称量体重，严格按照指示体验。希望常州嬉戏谷完美水世界相关领导引起重视，排查清楚原因，不要让其他游客重蹈覆辙了。对于在水世界发现的其他安全卫生问题，我们也会继续关注。

　　同时，记者也来到了常州天目湖水世界，进行了对比。

　　网络购票更优惠  VIP票比普通票高出一倍

　　天目湖水世界就位于江苏常州溧阳5A级景区天目湖山水园内，临天目湖而建，现场购票150元，提前一天在网络购票最便宜的价格仅需124元。

　　记者在窗口现场购票时，工作人员主动向记者介绍，150元是最基本的门票，进入水世界后，其他项目还要收费，因此，他们推荐一种VIP票，298元，包含全部项目，而且还能享受更多特权。

　　记者购买了一张150元的门票和一张298元的VIP门票进行对比，后者包含一个更衣柜、双人漂流用的浮筏、手机防水袋，还有两张免排队的快速通道券，但仅限两个项目。两种票都可以玩到晚上10点。

　　携带少量食物可入园 但入园处没做好防疫措施

　　在水世界门口，水世界张贴了游客须知，包含门票、入园、游园须知。其中严禁携带食品、饮料入园。那么，记者带着面包和饮料能顺利进入水世界吗？记者意外的是：常州市天目湖水世界工作人员没有阻拦记者：“一点点没有关系，不要带到游玩的地方，在旁边休息的地方吃。”

　　按照天目湖水世界网络购票公告显示，进入景区需佩戴口罩，配合景区做好入园体温检测及实名登记工作，但记者发现，水世界的入口处并没有设置测温、检查健康码等环节。常州市天目湖水世界工作人员表示，不需要戴口罩和量体温，记者认为这样是不是有点不安全？工作人员肯定地说：安全的！

　　景区的更衣柜分大小两种，大的50元，小的30元。而购买298元VIP票的，可免费获得一个更衣柜，而150元门票是不包含更衣柜的，但租柜子并不强制。记者拿着VIP票，同时也换取了一个手机防水袋，如果现场单独买，价格是45元，还是贵了一些。

　　记者体验造浪池：防护有所疏漏 不刺激但很安全

　　常州天目湖水世界采用了加勒比海盗主题，包含了十多种刺激游乐项目，和2800平米的人工造浪池。在造浪池，1.5米以下以及60岁以上长者必须穿浮力衣游玩，也是免费提供的，同时也不允许游客带有色饮料进入，管理还是比较严格。但当记者进入造浪池后，却看到有个别小朋友并没有穿好浮力衣，并立即向工作人员反映。

　　每个整点，人造浪模式开启，这也是游客最期待的时刻。此时，多名救生员拿着浮力棒来回巡视，严禁人员进入1米5以上的深水区。浪不大，对孩子和不熟悉水性的人来说，比较安全。工作人员说，泳池每天都会换水，也有过滤系统，但记者在造浪池中看到，水明显比较浑浊。

　　饮料标价并不科学 美食品质有待提高

　　在天目湖水世界，可乐、矿泉水一律8元，看似统一的标价其实并不科学。这款“俄罗斯大香肠”要15元一根，但游客反映：“不是热的， 是凉的”。

　　夜晚风景更佳 工作日游玩排队人数不多

　　夜晚的常州天目湖水世界更加绚烂、动感，高空水上项目上游客尖叫声不断。因为是工作日，除了造浪池，其他游乐项目排队人数不多，以至于我们都忘记使用VIP票的“免排队”特权。工作人员会严格称量游客体重再放行，高空项目禁止：身高在1.5米及以下儿童，体重超过95公斤以及65周岁以上人员不得参与，但这些信息在门票、游客须知中均未说明，有游客就因体重超标被拦下。随后，记者也体验了一些高空水上项目，工作人员指导也很到位。

　　记者将防疫措施不到位等问题向景区反映

　　游玩结束后，记者通过景区门口张贴的投诉电话进行了问题反映，究竟在入口处要不要测温等基本防疫措施呢？工作人员有些闪烁其词。江苏天目湖旅游股份有限公司工作人员电话回应表示，按要求是有的，到时候去门口了解一下情况。

　　游玩攻略：

　　总体来看，常州天目湖水世界体验还是不错的，但入口防疫措施还需加强。如果时间允许的话，建议您在工作日到水世界游玩，减少排队时间。在网络上提前一天购票，会便宜一些。对于现场购票的游客而言，VIP票比正常票价高出一倍，如果不需要这些特权，自带手机防水套，买基础150元门票就可以了。进入景区，可自带一些矿泉水和少量食物。造浪池虽然不危险，但还是要自觉按要求穿戴好防护，如果想玩一些高空游乐项目，可提前咨询了解相关限制，确保游玩安全。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/范思成 编辑/高若婷）