8月4日8时55分，哈尔滨市道里区城安街3号哈尔滨玉手食品有限公司仓库部分楼体发生坍塌，事故发生后，省、市消防部门及各社会救援力量共调集350余名救援人员全力开展救援工作，现确认9人被困。经过5小时紧张搜救，现场搜救出4名被困人员，均无生命体征。

　　事故发生后，应急管理部党委书记黄明和黑龙江省委书记张庆伟分别作出批示，要求尽快核清人数，全力救援，严防次生灾害，彻查事故原因，黑龙江省省长王文涛赶赴事故现场指导救援，组织成立现场指挥部，由住建及消防救援专家组成专家组，黑龙江省应急管理厅、黑龙江省消防救援总队、黑龙江省森林消防总队在现场全程指导救援工作。

　　记者在现场看到，举高车、挖掘机、牵引车等救援车辆在现场开展救援行动。

　　据悉，截至19时，易导致次生灾害的建筑物拆除完毕，安全救援通道已经打开，现场搜救出4名被困人员，均无生命体征，死者身份正在确认，其余被困人员正在紧张搜救中。目前，事故房屋所有人、承租人、出租人均已被控制，哈尔滨市政府已启动事故调查。