改革是发展的动力,是实现长期稳定的基础，今年以来，泗阳县一手抓疫情防控，一手统筹推进各领域深化改革，尤其是在畅通便民服务方面成效显著，在一项项改革举措落地生根之际，咱们老百姓也是实实在在地感受到了有力度有温度的服务。

　　下午两点半，泗阳众兴街道红光社区的两名网格员来到了阳光名邸小区82岁的刘广华老人家中，由于老人独居，网格员们总是时不时地就到她家转转。在社区中，独居老人、空巢老人、留守儿童、困难家庭等都是社区网格员走访的重点，他们的信息全部被统计在网格数据库中，随访随更新。

　　众兴街道红光社区网格员 唐洪秀：这个系统是我们红光社区网络管理系统，这个里面包含我们整个红光社区居民的数据信息，平时我们通过常态化的走访，对数据进行及时的更新，为我们更好地为居民服务提供更有力的保障。

　　红光社区共有16个自然网格和5个专属网格，常住人口近三万人。今年以来，泗阳县众兴街道红光社区不断创新，改革原有服务模式，建立起真正的“网格化+大数据+铁脚板”的服务方式，网格员承担起信息采集、便民服务、矛盾调解、政策宣传等职责，打通了基层社会治理的“末端神经”，让居民少跑路也能办成事，让居民有困难也不烦心。

　　众兴街道红光社区党委书记 李飞：我们利用网格化＋大数据的方式，对整个社区居民的基本情况都有一个了解，这样我们的网格员们就可以进行有针对性的走访，为他们解决问题，充分发挥“铁脚板”的作用，不怕苦不怕累，真正做到让我们多跑路、让居民少跑路，让他们生活在一个和谐、温馨的社区之中。

　　基层治理不断创新和改革，“治理”逐渐向“智理”转变，受益的是普通居民。不断深化的放管服改革，则是让更多的老百姓享受到了便捷高效的服务。7月6日正式上线运行的泗阳县不动产登记信息共享平台，吸引了不少前来办业务的市民。在泗阳政务服务中心不动产登记的“一窗受理、并行办理”窗口见到了前来办理业务的王涛。王涛介绍说，他在两年前购买了桃源绿岛一套120平米的房子，近期手头需要资金周转，他便把房子卖了。今天正好来办理过户，本想着可能要耽搁半天时间，但是让他惊讶的是，竟然二十来分钟，事情就办好了，这让他十分开心。

　　市民 王涛：今天从把我的材料准备齐全，到窗口交件，一个窗口进去到证子取出来，仅仅只有20分钟时间。我特别感受到这个不动产登记高效快速了很多。

　　如何提高办理不动产登记业务的效率？泗阳县在深化放管服改革中，不断创新，建立起了泗阳县不动产登记信息共享平台，该平台于7月6日正式上线运行，在全市县区率先完成公安、民政、税务等12个部门信息共享集成，有效破除部门之“信息孤岛”，实现了不动产登记信息，共享集成全覆盖，不动产登记业务办理时间缩减到20分钟左右，通过一个窗口、一次办完不动产业登记相关事项。真正做到让信息多跑路、群众少跑腿。

　　泗阳县不动产登记服务中心 副主任 朱斌：我们这种“一窗受理、并行办理”实现信息共享集成，打破部门信息壁垒，通过信息完善补充、共享应用，支撑作用突显。增加不动产登记安全核验手段提升不动产登记安全性，精简材料降低企业及群众负担，通过在线核验、在线查询、在线抓取等优化流程举措减少工作量从而提升不动产登记工作效率。

　　改革无处不在，除了办理各种业务更加快速便捷之外，水费、电费、燃气费这些费用的缴纳也更加便利化。在泗阳县政务服务中心24小时自助服务厅，一台“云电e家”自助服务一体机刚使用不久，在这里，一次性就可以缴纳水费、电费、燃气费以及有线电视费。市民王女士说，以前每次缴纳水电费都要到窗口，有时甚至还要排队。现在，在工作人员的指导下，不到两分钟就完成了水电费的缴纳。

　　市民 王女士：以前缴水费、电费、有线电视费，都是到服务大厅去缴的 很费事，现在有了这个机器减轻了大家的负担，不用跑来跑去，挺方便的，挺省事的。

　　据了解，为进一步提升泗阳县政务服务便利化服务水平，泗阳已在全市率先建成24小时政务自助服务区，设置各类自助服务机30余台，集成1100多项政务服务事项，打造24小时“不打烊”的“网上政府”。今年以来，面对疫情冲击，泗阳沉着应对，深化改革、探索创新，最大限度整合力量和资源，推出利企惠民服务，激活创造力，让老百姓真正感受到有力度有温度的服务。

　　（来源：掌上泗阳）