背街支巷作为城市的“毛细血管”，既关系城市形象，也关乎百姓生活环境。记者昨天（6月10日）从南京市城管部门获悉：该市首条背街小巷实施了一种多方联动、共建共管的新模式。

　　昨天（6月10日）下午，记者在南京市碑亭巷看到：非机动车整齐停放划线区内，保洁员、清扫车来回穿梭，十分忙碌；沿街店铺虽多、快慢车道路面虽窄，却干净整洁，井然有序。

　　据南京市玄武区城管部门介绍，他们专门建了一个联动管理小组微信群，由城管、街道协管员、社区网格员、环卫保洁员等组成。发现问题第一时间通报，再按照责任分工快速处置。疫情后，又建了一个“城管+商户”的微信工作群，由执法人员和沿街200多家店主一起组成，实现了实时互动，无碍沟通。

　　“因为受疫情影响，很多商家面临各种难题和困扰，包括一些法律法规的咨询。还有一些环境问题，比如说店铺前窨井盖破损等等，都会及时通过微信群跟我们沟通和反馈。”南京市碑亭巷联动管理小组组长张川告诉记者，“我们通过这种群聊的方式，能够极大地提高工作、服务管理效率，第一时间解决商家提出的问题”。

　　据了解，南京市玄武区213条主次干道、背街小巷已全部实现城市管理街巷长负责制，路长、街巷长的电话都在巷内公示，接受市民咨询监督。

　　（来源：江苏广电融媒体新闻中心/许宸 通讯员/王鑫 编辑/国正）