【导语】
疫情期间,数字经济迎来新的发展机遇,催生出一批新职业、打开新的就业窗口。
2020年3月,人社部等三部门联合发布16个新职业,如人工智能训练师、全媒体运营师、健康照护师、网约配送员等。
每个新名词,都折射出时代发展下的新业态、新需求。当时代的风起时,每个人都是乘风者。
在第130个国际劳动节到来之际,荔枝新闻推出特别策划,致敬新兴职业劳动者,致敬各行各业“战疫逆行人”。
最近,人社部等三部门联合官宣16个新职业,“网约配送员”榜上有名。
几百万被人们习惯称为“外卖小哥”、“骑手”或“跑腿师傅”的新生代劳动者大军,第一次有了明确的职业名称。
“网约配送员”以独立、全新的职业形态出现,彰显了这一职业巨大的能量。
疫情期间,他们穿梭在大街小巷,为居民送餐、买药、买菜、喂猫、遛狗……
他们用“在场”和“奔跑”守护着城市的脉动,让温情和生机汩汩涌流。
“我们在跑,武汉就不会停下来”
老计本名吴辉,是武汉的一名外卖小哥。因疫情期间在微博(@计六一六)上记录自己的送单故事,引起了网友的关注,被大家亲切地称为“老计”。
1月23日,武汉开始实行交通管控。 整座城市被按下了暂停键。老计没有离开,而是坚守岗位,用自己的力量默默守护这座他曾就读四年的城市。
餐饮订单少了,相应而来的是超市、药店和菜市场的跑腿订单增多。
1月25日,新年第一单,送去武汉大学中南医院。
1月28日,酒精和84还是断货,问过十几个药店都没有。
1月31日,阿姨对我说,能点外卖么?我说可以,一直都可以!
老计用微博记录着自己熟悉又陌生的武汉,也不断给自己打气。后来,很多人看了他的微博,加了他的微信,把他当成了可以求助的人。
1月31日,他去帮人铲猫砂,给猫加猫粮,加水。
2月1日,他帮微博私信的一个女生买念慈菴川贝枇杷膏,下午又帮她去买了连花清瘟胶囊、奥司他韦和阿莫西林。女生说她咳嗽但不发热,在家自我隔离,非常害怕,几乎每天都哭。老计把这段故事发在微博上,网友们纷纷留言安慰和鼓励。
有四面八方的爱心人士远程给武汉医生们点外卖,有寻求外卖小哥帮忙就近购买食品、物资送给环卫工、警察等仍然坚守岗位的人,还有一份份暖心的留言。
从“外卖小哥”到“可以求助的人”,老计用自己的行动拓宽着这个职业的界定。他和他记录的那些鲜活片段,抚慰着很多人的心灵,而他们也收到了很多善意。顾客给他们送口罩、酒精、零食,嘱咐他们出行一定要注意安全……
“出去跑单是很有必要的,也是非常有用的。送外卖这件事的意义,大于这个行为本身。我们在跑,武汉就不会停下来。”回忆起那段特殊的配送时光,老计如是说。
他们的配送箱里,不仅是一餐饭、是生活的必需品或者药物。外卖电动车上的身影让人们知道这座城市依然在运转,让更多的人有了渡过这场难关的信心。
“订单少了,这样挺好”
3月中下旬开始,随着武汉逐步解封,各行各业逐步有序复工复产,充满烟火气的武汉回来了。
人流重新回到了各大商超门市。徐东的周黑鸭开门,汉街的喜茶开始排队。密集紧凑的超市外卖、社区团购明显降低,留守的喵星人汪星人也重新回到了铲屎官的怀抱……
最近半个月以来,老计的接单数量明显下降,无论是外卖点单还是跑腿业务。一整个下午,老计的手机只响起了4次抢单提示,而老计无一例外的都没抢到派送业务。
无单可接的老计却觉得:“这样挺好,大家的生活终于可以恢复如初了。”
闲下来的老计又做了一件特别的事:成为新冠疫苗二期试验的一名志愿者。“没认为自己做了什么了不起的事情,只是觉得,做的事情不在大小。现在我最希望的,就是新冠疫苗早日研发成功。”
未来就业规模将超过1000万
疫情之下,外卖骑手在公众心中的地位不断提升。英雄骑士、护“胃”队、城市之光,无数赞誉纷至沓来。
据美团数据,今年1月20日至2月23日,短短一个月内,美团外卖新招聘7.5万名外卖骑手,其中不乏创业者和白领。网约配送员成为他们的兜底选择或第二副业。时间灵活、自由度高、市场需求大成为大家青睐的主要原因。
近年来,大型生活服务电子商务平台出现并迅猛发展,外卖、生鲜、药品等即时配送需求大量涌现。巨大的市场使得网约配送员的就业群体规模迅速增长,每天开展业务的配送员已经达到百万级,成为吸纳就业的典范。以美团为例,2019年外卖单日完成订单量已经突破3000万单。
网约配送员的社会认同度也在不断攀升。
去年,庆祝中华人民共和国成立70周年的阅兵式上,网约配送员作为单独的职业群体,出现在群众游行“美好生活”方阵的队伍中。
今年3月,外卖骑手登上美国《时代周刊》封面。
网约配送员职业的确立是“互联网+服务业”和“智能+物流”产业融合发展的重要体现。不仅为消费者提供了触手可及、经济实惠的消费新选择,满足了人们多元化网购消费需求,同时进一步带动了实体经济营收增长。
据统计,未来随着“互联网+”深化发展,职业的进一步规范化和科学化,网约配送员就业规模将超过1000万,迎来更加广阔的职业前景。
编辑/陆伟晶 通讯员/蔚蓝的白日梦 供图/IC photo