4月26号，家住南京江宁土桥的孙先生给土桥派出所送上锦旗，他说，没想到，一直以来的心愿，父母几十年没解决的户口问题，很快就解决了。

　　2018年1月，孙先生陪同其父亲走进土桥派出所户籍大厅，办理迁户手续。原来，孙先生的父母于1975年因工作原因将户口迁至江西，1999年其父母又重返土桥定居，两位老人常因户口问题产生异地就医等诸多不便。另一方面，老人年事已高，总想着落叶归根，这始终是两位老人的一桩心事。孙先生本人户口在土桥且有合法稳定住所，一直想着把父母的户口再迁回来。由于当时户籍政策所限不能办理迁户手续，工作人员在耐心解答户籍政策的同时，安抚着孙先生及其父亲的情绪，虽然取得了孙先生一家的理解，但看着老人黯然离去的背影，工作人员心里默默记下了这件未办结的迁户申请。

　　2019年1月1日江苏省公安厅下发了《江苏公安机关深化人口服务管理“放管服”十项措施》，虽然已时隔两年，但看到文件时工作人员眼前一亮，第一时间就想到了孙定吉老人。此时老人虽未满80周岁，但这个好消息会让老人有希望、有盼头，两位老人还特意到派出所表达了感谢之情。

　　2020年2月，时值新冠肺炎疫情期间，工作人员提前告知了孙先生需要准备的迁户资料和办理流程。4月7日，孙先生带着父亲来到土桥所，在核对材料齐全无误后，经分管所领导审批，工作人员专程将整理好的迁户资料上报分局行政服务中心。而这两天，孙先生终于拿到了父母的户口。

　　（来源：《零距离》记者/谢炜 编辑/贝茜）