打官司却没有被告的联系方式、寄送文书查无此人。现实生活中，无论法院、书记员，还是当事人，都常常被"送达难"碰壁，目前，由镇江市中级人民法院和中国邮政镇江分公司联合打造的"收转发"一体化集约送达平台，在全省率先启用，解决"送达难"，让信息多跑路，人员少跑腿。
今天上午镇江市中级人民法院的工作人员正在对法律文书进行集约送达工作。据了解，镇江法院采用的集中办理送达业务辅助系统，依托公安人口基础库信息及三大运营商通信大数据平台，提供综合送达一站式服务。能够从人海中找到送达人。
镇江市中级人民法院党组成员 副院长 吴猛：
现在就是考虑到用现代的科学技术资源，用最少的成本投入，来达到最高的效率，除了刑事案件，我们目前民商事案件，都可以通过这样的途径来解决。
镇江市中级人民法院行政装备处副处长 余海涛：
我们这边已经实现了和司法送达网、微信送达平台，包括和我们江苏法院的诉讼服务网的律师工作平台，实现了对接，通过这个对接，我们可以把我们代送达的文书主动地推送到各个平台上面去，然后送达人就可以通过登录这个平台自己下载文书，来实现送达，下载文书的同时，系统会把当事人下载文书的时间反馈给我们，我们这边就会收到文书是否已经被当事人点击，从而确认当事人是否已经收到了这个送达的文书。
短信送达方面，
工作人员会通过系统，
与三大运营商对接，
给当事人发送短信。
镇江市中级人民法院行政装备处副处长 余海涛：
在短信的最后，我们还会加入一个文书的链接，通过这个文书的链接，当事人可以他短信收到查询的验证码，从而登录我们司法文书下载平台去下载文书，当我们把这个短信发送出去之后呢，大概会在十分钟左右的时间，三大运营商会把这个短信发送的结果，以表格的形式反馈给我们的系统。
此外，
对于不方便接收电子送达文件的当事人，
也可以使用邮寄送达等方式。
镇江市中级人民法院行政装备处副处长 余海涛：
目前的话，我们已经实现了镇江小全域的这么一个方式，镇江两级法院，不管是丹阳、扬中都可以从我们这边打印出来，下一步呢，我们计划在五月份左右实现和省兄弟法院的对接，来实现兄弟法院的文书，给镇江当事人寄递的文书，在我们这边打印出来，在我这边实现投递，缩短投递的时间。
据了解集约送达中心4月中下旬落地运营以来，已对151件案件406位人员送达1200余份法律文书，电子送达率为51.72%，电子送达成功率100%，邮寄送达投妥率超90%。
镇江市中级人民法院党组成员 副院长 吴猛：
让当事人少跑腿，方便当事人，让信息多跑腿，人员少跑腿。
公安备案号：32010202010067