初心永在——守护观前70年（上）

初心永在——守护观前70年（下）

　　参评项目：电视访谈

　　时长：28分16秒

初心永在

——守护老街70年

　　# 片头:

　　【配音】一间与共和国同龄的派出所

　　【字幕（同期声）】（评弹 车水马龙）

　　【配音】30任所长 数百名警员

　　风雨接力 屡获殊荣

　　【字幕（同期声）】（习大大握手）

　　【配音】70年再回首 初心不变

　　（转场）

　　【现场】一组观前人来人往的剪辑

　　【主持人】观前街，苏州最著名、最繁华的百年商业街，也是苏州古城区的文化地标。在这条叫做承德里的小巷深处，有一间派出所叫观前派出所。它成立于１９４９年，是全国首批一级派出所。

　　【现场】观前所内的忙碌现场、观前街上巡逻的警察

　　（转到观前所荣誉室）

　　【主持人】

　　70年来，观前派出所获得了无数荣誉。2017年，它还被国务院授予了“人民满意派出所”的称号，第29任所长赵冰受到了习近平总书记的接见，这是中国基层派出所所能获得的最高荣誉。在这里我们还发现了一本所志，里面记录了历代民警们最珍贵的记忆。今天我们的故事就从这本所志说起。

　　第一篇章：回望70年 

　　【后制  翻所志】封面——照片：1949年 观前派出所成立

　　# VCR1：第1任观前所所长朱守龙生前影像

　　【配音】那是1949年4月27日的一个清晨，苏州正式宣告解放。

　　【字幕（同期声）】朱守龙 观前派出所第1任所长

　　 一夜没合眼 一辈子都很难忘记

　　【配音】25岁的朱守龙心情有些忐忑,他所在的队伍冒雨到达了苏州阊门外。他被委任为 苏州市公安局观前派出所所长。

　　【字幕（同期声）】朱守龙 观前派出所第1任所长

　　  我现在老了 脸上都是褶子 我刚认识它那会儿 我可是个帅小伙

　　【配音】从此他成为了新中国第一代公安战士，这一忙就是几十年。

　　【后制】所志：第1任所长

　　观前派出所第1任所长 朱守龙 （1949.04——1952.06）

　　2019年6月9日 朱守龙因病去世 享年98岁

　　（转场：朱守龙家中）

　　【丁辰 93岁 朱守龙的妻子 】令朱守龙，兹委任该员为本市公安局中区分局观前派出所所长。此令，1949年10月20日，市长王栋延、副市长吴明。

　　【主持人】我身边的这位就是观前所第一任所长朱守龙的妻子丁辰，那么她刚刚给我们念的这个是1949年苏州市人民政府颁发给朱守龙的委任令。您还记不记得当时朱所长接到这个委任令的时候？当时是一个什么样的情况？

　　【丁辰 93岁 朱守龙的妻子 】 当时情况乱得不得了，社会乱得不得了。兵痞﹑散兵游勇、赌棍、扒手、小偷 ，还有土匪。太湖的土匪也是很猖狂的，今天抢这里，明天抢那里，抢了以后丢下一张条子：太湖游击队。

　　【主持人】他的压力是不是特别大？

　　【丁辰 93岁 朱守龙的妻子 】 压力当然大了，他是枪不离身的，晚上睡觉都是把枪放在枕头底下，衣服也不敢脱。万一有什么事情，快点起来，几天几夜没有睡觉。结果呢，突发丹毒病高烧40度，实在没有办法了，住医院只住了两天。他说我不能住了，我不能住了，我绝对不能住了。我人住在医院里，心还挂在派出所里。他就回来了。我就发现他那个脚，左脚肿得厉害，左脚一直到死，到逝世那天，还是肿的。

　　【主持人】您看见他比如说在工作上这么拼，是不是也特别心疼啊？这么多年。

　　【丁辰 93岁 朱守龙的妻子 】受再大的委屈他不吭声。他总是说就是要保障人民的生命财产，保障人民的安全。把老百姓一直挂在心上，老百姓平安了、平稳了、安心了，他说我也睡得着了，我再也不用把手枪放在枕头底下了。

　　【后制  所长目录——翻所志】第5任所长

　　观前派出所第5任所长蒋载天（1957年1月接任）

　　所长手记：

　　苏州刚解放那会儿，社会治安形势复杂而又严峻。我们的第一任务，就是要维护建国秩序和社会稳定。经过前几任所长和民警们的努力，观前周边的治安环境有了明显改善。1956年，我们还获得了“全国人民警察治安保卫委员功臣”荣誉称号。如何巩固成果，更好联系群众、服务群众？带着这样的使命，我走进了观前所。

　　【蒋载天 观前派出所第5任所长】怎么样把这个队伍带好，这是我也需要考虑的。我有的时候考他们的，乔司空巷36号什么人家？他也讲得清楚，36号是什么人。他的大门在哪里？有没有后门？有没有边门？我们都要查的，这个都是我们的工作的范围。

　　【主持人】摸清这些是为了什么呢？

　　【蒋载天 观前派出所第5任所长】你如果是家里面三五人，经常来人，经常进进出出来客人。又是南京来的，又是上海来的。这家人家你就要注意，为什么有这么多客人？预防为主，无非是你这个民警在这个地方，你能够敏锐地发现问题。

　　【主持人】1944年9月，毛泽东在张思德同志的追悼会上就首次提出了“为人民服务”这样一个概念。“我用心，您放心”的观前所精神其内涵和本质也就是全心全意为人民服务。

　　【蒋载天 观前派出所第5任所长】那么现在我们上面是加“人民”两个字——人民警察，那么我们应该怎么样子来尊重老百姓。孔夫子讲的：“敬人者人恒敬之。”地区里面的老百姓你尊重他们，他们也尊重你。我说做到这一点，你就能够赢得群众，来依靠群众。

　　 （转场：观前街老居民家）

　　【主持人】您是观前的老居民，在这住了多少年？

　　【顾燕华 86岁 观前辖区居民】65年

　　【顾燕华 86岁 观前辖区居民】我们边上是派出所，晚上有的小偷、小流氓、捣蛋的抓进来就是从我们派出所走进去的。我们一直听到踢踏踢踏，好，知道派出所抓人了，抓进来了。很忙的，很紧张的，要有什么事他们都全部出去了。

　　【主持人】现在是治安越来越好了。

　　【顾燕华 86岁 观前辖区居民】越来越好，现在是都安全了。我们这个门一天到晚开着没问题的。我们这里最安全了，因为派出所在这里。

　　第二篇章  改革开放新气象

　　【后制  所长目录——翻所志】

　　观前派出所第16任所长 万昌立（1981年12月接任）

　　所长手记：

　　改革开放后，随着观前商圈在全国的名气越来越响，作为治安守卫者的我们，感到责任重大。如何更好为经济社会发展保驾护航，如何更好服务商户、服务百姓？这是我必须思考并尽力践行好的职责所在。

　　【主持人】您是改革开放不久到观前所接任所长的，那时候的观前街，出现哪些新事物和新气象？

　　【万昌立 77岁 观前派出所第16任所长】改革开放以后，就带来一个由计划经济到市场经济转变，就带来人、财、物的大流动。只要到苏州来非要到观前。就相当于到了北京要到王府井，到了上海要到南京路、淮海路去，就这么个经济地位。据当时我们统计的话，节假日的时候要到10万人次。

　　# VCR2：改革开放后的观前街

　　【字幕（同期声）】一段音乐 镜头  （上世纪80年代 观前街）

　　【字幕（同期声）】（一段夜市现场）

　　【配音】1978年，改革开放的春风吹进了观前。逛观前街渐渐成为苏州人的一种“时髦”。当时，观前街上一批老商号、名特商店逐步形成规模，囊括吃、穿、用、住等方方面面，老街焕发出前所未有的生机与活力。

　　【字幕（同期声）】咔嚓 照片

　　【配音】这张照片拍摄于1981年。这个被众多顾客围着的小摊被叫做 “玄妙观1号摊”，售卖针线、袜子和衣服等小商品。是当时观前地区，最热闹、最欢迎的摊位之一。而“1号摊”摊主周国忠，也是当年苏州市第一批拿到个体工商经营执照的个体户。（上周国忠当年的照片）

　　【字幕（同期声）】一段观前夜市热闹喧嚣的场景

　　【配音】1982年6月，观前街成为苏州市区第一条商业步行街。随后，还开辟了观前夜市。天色渐暗，华灯初上，整条观前人声鼎沸、热闹非凡。

　　【主持人】改革开放之后，观前街的空前繁荣。实际上给社会治理也带来了新的课题和挑战吧？

　　【万昌立 77岁 观前派出所第16任所长】当时人流量大，这个市容比较繁华，中间夹杂了不少犯罪作案人员。比如说拎包啊、或者扒窃啊、还有盗窃、甚至还有一些流氓、侮辱妇女等等。这些就对我们带来一些治安问题，当时我们居委会有老人白天联防、值班、巡逻。商店还有一些企业，我们就组织他们店企联防，还派了专门的一些联防队员，就相当于现在的辅警，跟在人民群众中间一起发现犯罪，发现违法的及时制止。

　　【主持人】今天我们还请来了您的两位老朋友，一位是玄妙观大名鼎鼎的“1号摊”摊主周国忠。还有一位是我们苏州百年老字号的董事长陈锡荣。刚刚万所说到的这些问题，二位应该都有切身的感受吧？

　　【周国忠 玄妙观1号摊摊主】我在前面摆摊，我的货放在后面，小偷就把那个货拿走了。我急死了！然后我就急需找派出所，他们民警马上就放下手中工作就陪我去寻找。我们还到火车站蹲点，蹲了一个多小时。我心里感到暖乎乎的，就是有了警察就安全。

　　【陈锡荣 苏州黄天源食品有限公司董事长】是我记得最深的，1999年12月31号迎接千禧年，我们提前做了2000份千禧糕。人山人海把门都挤破了，一轰进来要出事情了。没办法，我想到了警察。我马上打了个110，一会儿看到我们的警察就在人群当中穿过来了，可能要十多个警察手挽着手，我在中间，他们就围着我。我站在台阶上，我用着电喇叭我说：“广大消费者千禧年马上就要到了，请你们有序地排队，由我们的警察同志来保护好你们，排好队。”排了三四个队，慢慢地，大概三个小时以后把糕全部派送掉，然后才恢复平静。如果那天没有警察的话，要出事，真的要出事。在关键的时候，我们的人民警察发挥了巨大的作用，那么我这个电话没打错，有困难找警察，警察来帮忙。

　　【万昌立 77岁 观前派出所第16任所长】民警只要为人民做好事情，人民就会拥护我们，人民就会满意，就会跟我们交朋友。所以这些都是这么久以来的老朋友了。

　　【主持人】从最早的权威型警务到管理型警务，到服务型警务的提出，体现了随着时代的发展变迁，社会治理的理念和手段的与时俱进。我身后的这张照片拍摄于1997年，照片上的女子巡逻队在当时是观前街上一道靓丽的风景线。成立一支专门的女子执法队伍，在当时来说是非常超前的。

　　【主持人】我身边的这几位啊，就是当年女子巡逻队的警花们。这张照片上面你们当时站什么位置呢？

　　【现场同期】这是我，我在这里，我在这里。当时我跟顾瑾嫣，人家一直都找错的，感觉我们两个都比较像。

　　【朱晓萍 原女子巡逻队队长】我们每天巡逻的时间都是蛮长的，早晨两三次，下午三四次。所以我们自己说，我们是在用脚步丈量观前街的长度，我们丈量下来大概是700多米。

　　【主持人】当时咱们女子巡逻队的主要任务都有些什么？

　　【朱晓萍 原女子巡逻队队长】就是我们一个主动转化的过程，原来一般是上门来求助服务多，那我们是改为主动了。我们在巡逻的过程中，及时主动地去发现，去寻找，去及时地要处置的处置，要化解的化解。

　　【主持人】像咱们女警官有温柔细腻的一面，是不是常常能使很多的问题迎刃而解？

　　【阮煜菲 观前派出所原女子巡逻队队员】当事人如果来寻求帮助的话，那他更愿意把他心里的话跟女民警讲，这是我们的优势，对吧！

　　【顾瑾嫣 观前派出所原女子巡逻队队员】我们以前还遇到过有小朋友，很小的宝宝。

　　【朱晓萍 原女子巡逻队队长】对对对，走失了就把他抱到所里来，给他买牛奶买吃的，哄孩子这是我们的特长。在2010年好像从那个时候起，开始看到有媒体上说起“柔性执法”，其实我们想当时我们就已经开始探索并实践了。

　　第三篇章  走进新时代

　　【后制  所长目录翻所志】第30任所长

　　观前派出所第30任所长 杨杰 （2017.11 接任至今）

　　所长手记：

　　今天的观前街，年均人流量已经超过5000万人次。我们42名民警、110名辅警，共同守护着辖区3.68万常住人口，1.41万暂住人口，6000多家商场、店铺。我想，我们需要有更多的创新与改变。但有些东西始终没变，也不会变！

　　【现场】杨杰现场介绍高科技警务运用

　　【观前派出所第30任所长 杨杰】现在玄妙观门口人员突然聚集，请加强巡逻，注意防范。通过热力图我们可以预测到我们观前地区或者我们布属热力图感应的区域里面，什么样的一个时间段，它的人流量是会迎来一个最高峰。同时我们也会对这些人流在观前地区的停留时间，来做一个合理的预判。人流量大了以后，我们马上就安排周边的警力来加强，制定周边的巡逻和防控。

　　# VCR3 今日观前所

　　【字幕】5G技术 科技兴警

　　【字幕】移动布控哨兵 快速架设 即用即走

　　【字幕】智慧战警 全天候自主巡逻

　　【字幕】智能装备室 执法执勤规范标准

　　【字幕】298个高清监控点位抓拍

　　【字幕】实现观前商圈 全路段可视掌控

　　【配音】新时代的观前派出所，拥有着一支朝气蓬勃，充满活力的现代化公安队伍。

　　【字幕（同期声）】一段抓捕和办公现场的剪辑

　　【配音】观前商区纠纷调解中心，实现了矛盾纠纷 “一站式”联调。治安综合治理联动中心，网格化社会治理，实现了“民警下基层，矛盾不上交”。

　　【配音】创新基层社会治理，如何体现“共建共治共享”，今天的观前所，还拥有一支3000多人的市民平安志愿者服务队。 “五爱心”服务体系，8年来，累计帮助受困游客、市民1500多人次。

　　【观前派出所第30任所长 杨杰】一方面随着时代的进步，我们的工作方法、途径、治理的手段都在不断地更新和优化。另外一方面我们也在更多地发动和依靠群众，共同参与到社会治理当中来，通过不断地组织和发动群众，我们更多地来依靠群众参与到社会治理当中来。从群众中来到群众中去， 这一点对于我们观前派出所来讲，是一直不变的。

　　【主持人】也就是说70年来观前所的各种“变”，换来的是观前一方平安的“不变”。但是全心全意为人民服务，“我用心，您放心”的精神是从来没有变的。

　　【观前派出所第30任所长 杨杰】是的。我们前不久刚刚被公安部命名为首批“枫桥式公安派出所”。这也是公安部对我们派出所在服务群众、化解矛盾、平安守护方面，这些工作的最大的褒奖。由原来的被动接受到现在的主动预警预防，我们就是要从商家居民的角度出发，更好地体现以人民为中心。打造我们人性化、智能化、服务型警务模式，让他们实实在在地感受到，他们是被保护着的，是有人守护着的。

　　【主持人】“我用心，您放心”的观前所精神并不是一句简单的口号，而是70年来，代代基层民警们每一天每一刻，润物细无声的行动。耳听为虚，眼见为实，今天就让我们到现场去感受一下。

　　（转场）

　　【现场】一段秦健忙忙碌碌的现场

　　【现场同期】叫他再赔礼道歉一次，好不好。这个阿姨，喝点水吧。

　　【主持人】每天好像处理的事情特别多，来来往往，一会儿有人。

　　【秦健 观前派出所综合警组民警】对的，我每天要接待群众少的二十几个，多的要四五十个。

　　【主持人】您在这个岗位上多少年了？

　　【秦健 观前派出所综合警组民警】我在这个岗位上连续工作近30年。

　　【主持人】30年都在这个岗位上？

　　【秦健 观前派出所综合警组民警】对对对，30年来我接待群众起码要超过20万人次。

　　【主持人】跟冲锋陷阵直接在现场帮老百姓解决问题相比，您坐在“大堂”这个位子一坐就是30年，有没有觉得憋屈的时候？

　　【秦健 观前派出所综合警组民警】起先领导安排我做这个岗位，我也心里有点不高兴。我想到派出所来就是搞个大案件，那么今后还有立功的授奖的机会多一点。领导安排我整天坐在“大堂”里，我心里也有一点想法的。后来我想想为人民服务的岗位有不同，他们进来的时候怨气，后来通过一两件事情，我帮他解决了，他们露着笑脸。我想这个也是我们服务群众的一个方面，这一做就是30年，

　　【主持人】听说您除了是“大堂经理”还是观前所的一位“发明家”，甚至拿到了发明专利。

　　【秦健  观前派出所综合警组民警】这是购物袋，是防诈骗的购物袋，防诈骗的购物袋。儿童的练习本，防诈骗，把它做成作业本。我对你宣传只有你一个人，但是我送给小朋友，小朋友在家里扩大宣传面。多用途抓捕网罩，它可以根据距离的长短伸缩的，救助落水儿童，制服“武疯子”。

　　【主持人】抱着一种什么样的想法，我工作之余还要搞点创造发明？

　　【秦健 观前派出所综合警组民警】我坐在大堂里有的时候空的时候也在想，如何去解决我们工作中存在的问题，所以我就有了这些小发明、小创意。   

　　（转场）

　　【现场】李慧骑着电瓶车，走街串巷，询问老人的情况，跟居民打招呼。

　　【现场同期】你好你好，想你想你，笑了笑了，开心得嘞！身体健康，万事如意。谢谢，早上好！

　　【现场同期】10年肯定有了，“我用心，您放心”就是我们派出所警队团队精神。天天放在桌子上了，天天看见李慧，天天看到李慧。

　　【主持人】您在这边做社区民警多长时间？

　　【李慧  观前派出所副所长】社区民警已经做了14年了。

　　【主持人】我就感觉好像就是一路走过来，跟大家都很熟，人人都认识你。

　　【李慧  观前派出所副所长】是的，因为我经常到下面居民走访，跟这边的居民的话还是都比较熟悉的。

　　【主持人】你不是扬州人吗？但是你苏州话说得很好，跟他们打交道都是用苏州话。

　　【李慧  观前派出所副所长】我大概是从2009年开始。因为你从最初的如果说，你要进一户老百姓家里面去走访的话，你说普通话敲门的话，肯定都不会答应你的。有点生疏，都不敢给你开门。因为吃不准你到底是什么事情。如果说你说苏州话的话，那么他一下子觉得拉近了彼此的距离。那么我就自己在业余的时间不断地学习，也是我做社区工作的一点点小小的技巧。

　　【主持人】听说您为了更好地帮助社区的老人，专门发放了这样一个“小李热线牌”是吧？

　　【李慧  观前派出所副所长】是的，主要是考虑到我们辖区的老人比较多。那么很多人年纪大了比较健忘，很多都是记不得我的手机号码的，所以我当时就制作了“小李热线牌”，上面有老人的信息、家庭住址和我的手机号码。如果他们平常遇到事情的话，可以及时跟我联系。

　　【主持人】这几天跟着您走街串巷，我们也发现这些社区的居民和你的关系，不像是我们想象中的这种民警和群众的关系。就从我看来，可能更像祖孙是吧？

　　【李慧  观前派出所副所长】因为我在社区做社区民警已经十几年了，那么跟辖区老百姓的关系、感情还是比较深厚的。我一直坚信一句话，那就是你把老百姓看得有多重，那么老百姓才会把你围得有多紧。之前我们辖区里面有一位居民小组长，他也是因为一些身体的疾病刚刚开刀。他之前跟我讲过的，就是说他们家后面住的出租户在院子里面乱堆乱放的一个问题。那么我本来还想着这两天空了，再去上门做做工作，没想到他三天之后就过世了。还没等到我去做工作，老人家就过世了。没有给他最后的一个汇报和圆满的一个结果，就是很遗憾。所以说在我的工作当中，后来我就越来越感觉到，为老百姓做事情什么事情都要快，效率是最重要的。

　　（转场）

　　【观前民警工作现场】

　　【字幕】近五年来 观前片区内影响公共安全的暴恐事件零发生

　　社会影响恶劣的重特大刑事案件零发生

　　每年解决商家纠纷7800余起  

　　群众满意度连年保持在98.5%以上

　　# VCR6：谢谢你，观前！

　　【字幕（同期声）】许培培  24岁 观前街手机店店员

　　  有一天我骑电瓶车下班 下班的时候下大雨 我坐同事的车回家了 回家才想起来电动车没有锁 我想这下肯定要丢掉了 第二天我上班第一时间去看 我的电动车竟然原封不动地在那里 上面有把锁 锁上写着 请联系观前街派出所

　　【字幕（同期声）】石志康  33岁 餐厅老板

　　  我们餐厅的营业款好几万块 突然间不翼而飞了 我整个人吓得瘫软 报警之后警察不到24个小时就锁定了嫌疑人 很快就将钱款归还到我的饭店

　　【字幕（同期声）】周艳艳  22岁 牛排店店员

　　  那天晚上下班 我一时疏忽忘记锁了店门 当时观前街的一位民警在夜里巡逻的时候发现店里门没锁 那时候晚上太晚了又联系不到我们店员 那名老民警就这样坐在我们店门口整整守了一夜

　　【字幕（同期声）】罗彩英  80岁 观前街老居民

　　  我想出去走走 走走走到人民路 人民路改造了 走来走去走不出去了 越坐头越昏 碰到一个警察 他说你坐在这里干什么 我说我找不到路了 他说你家住在哪里 我说我也不知道 他找到我的儿子送我到家 谢谢这个小伙子

　　第四篇章：初心永在 70年再出发

　　（点蜡烛）

　　【主持人】观前所的故事很长，很传奇，跨越了70年。但它的故事也很简单，浓缩成5个字就是“为人民服务”。70年峥嵘岁月，一代代公安干警用智慧和汗水守护着一方平安，用行动践行着不忘初心和为人民服务。愿我们初心永在，70年再出发！

　　【后制】所志时间轴

　　【字幕（同期声）】 观前所全体民警  （宣誓）

　　  我宣誓：我志愿成为中华人民共和国人民警察，献身于崇高的人民公安事业。坚决做到对党忠诚、服务人民，保障人民安居乐业。

　　【马兆龙 观前派出所15任所长】 到观前派出所来，就是要吃苦的。胸前都别着一块胸章：为人民服务。

　　【顾国康 观前派出所第18任所长】打击犯罪，保护人民群众和一方平安。

　　【何苏华  观前派出所第23任所长】（观前派出所）这也是我的初心和使命形成的地方

　　【王 宇  观前派出所第24任所长】居民最大的追求就是路不拾遗，夜不闭户。我觉得这就是我们追求的目标。

　　【朱金龙  观前派出所第26任所长】我会像珍惜眼睛一样珍惜观前的荣誉。

　　【金建明  观前派出所第28任所长】我们就是通过一件件这种小事，最后得到人民群众的肯定的。

　　【赵 冰 观前派出所第29任所长】从（新警）入警第一课，我们就要带他到老所长家里去上党课，听老所长讲以前建所初期的艰辛、困难以及奋斗。

　　【朱守龙 观前派出所第1任所长】一晃都快70年了，我的心从未离开过。

　　【字幕】初心永在 70年再出发！